✔️Наблюдение руководителя №1
✔️Наблюдение руководителя №1 За годы работы руководителем я заметила одну интересную вещь. О человеке очень многое можно понять по тому, как он ведёт себя с теми, кто не может ему ничего дать. С начальством — вежливость. С партнёрами — улыбка. А с подчинённым, официантом или человеком, который находится в более уязвимом положении, вдруг появляется совсем другой тон. Почему? Иногда это действительно просто плохое воспитание. Но иногда за таким поведением стоит потребность постоянно доказывать своё превосходство, неуверенность в себе, неумение управлять эмоциями или совершенно неправильное понимание власти. И здесь мне особенно интересен один момент. Сильному человеку ведь не нужно делать другого маленьким, чтобы самому чувствовать себя большим. Поэтому я всегда смотрю не на один случай, а на повторяющийся сценарий. Как человек разговаривает с теми, кто выше него? Как — с равными? И как — с теми, кто от него зависит? Вот эти три ситуации иногда рассказывают о человеке больше, чем его резюме, должность и публичный образ. И, кстати, для меня это тоже этикет. Не только правила поведения за столом или в деловой переписке, а культура общения в самом широком смысле. Потому что настоящий уровень человека особенно хорошо виден тогда, когда ему не нужно никого впечатлять. 📌А теперь хочу спросить вас. Был ли в вашей жизни руководитель, который с начальством был одним человеком, а с подчинёнными — совершенно другим? И что вы тогда думали о нём? Мне интересно почитать ваши истории.