У вас не топы, а чиновники. — 25 сентября 2026 г. в 12:16:29.104
У вас не топы, а чиновники. И менять их бесполезно. Решения ползут, инициативы вязнут, а придраться формально не к чему. Все на местах, все при отчётах. Компания на 1000 человек, оборот миллиардный. Собственник видит, что управленческая команда замедлилась и компания начала терять прибыль. Стали смотреть, как проходит день его руководителей. Линейные руководители всё больше времени проводили за компьютерами. В поля к своим людям выезжать перестали. Обучением подчинённых перестали заниматься тоже. Топ-менеджмент при этом смотрел наружу, на рынок и конкурентов. А внутренняя команда давно не развивалась и потеряла понимание, куда движется. Отдельная история с супервайзерами. Супервайзер в дистрибуции существует ради одного: быть в торговых точках вместе со своими торговыми представителями. Там его работа. Эти сидели в офисе 5 дней в неделю. Что происходит в точке без него, я видел своими глазами. Торговый представитель заходит, спрашивает про заказ, слышит, что заказа нет, и уезжает. На полку не сходил. Не посмотрел, чего не хватает. Новинку не предложил. Про акцию не рассказал. Формально визит был. Фактически его не было. И вот здесь самое важное. Эти люди не бездельники. Их никто и никогда не учил работать иначе. С них никто не спрашивал за то, как именно они проводят свой день. Компания росла быстрее, чем успевала готовить руководителей. Система не поспела, и должности заполнились людьми, которых к ним не готовили. Поэтому увольнять бесполезно. Вы наберёте новых, посадите их в ту же систему, и через полгода они сядут за те же компьютеры. Чиновник это не характер человека. Это должность, из которой вынули содержание. Что мы сделали в той компании. Супервайзеров выгнали из офиса. 4 дня в полях со своими командами, 1 день офисный. Больше 100 руководителей прошли обучение и начали управлять по одним правилам. Ввели жёсткий отбор по профессиональным навыкам. Продажи ключевых категорий после этого прибавили 10%. При миллиардном обороте это очень заметные деньги. Проверить своих можно без всякой методики. Откройте календарь любого своего руководителя за прошлую неделю и посмотрите, сколько часов он провёл там, где создаётся результат. В цехе, в точке, на складе, рядом со своими людьми. Если таких часов ноль, дело не в том, что он плохой. Дело в том, что его работа никем не описана и никем не проверяется. Руководитель всегда делает то, за что с него спрашивают. Если не спрашивают ни за что, он занимается перепиской. 🔥, если забираете себе. И перешлите тому, кто у вас отвечает за руководителей среднего звена.