С 1 марта 2026 года действуют новые авиаправила, утверждение Приказом Минтранса России ...
С 1 марта 2026 года действуют новые авиаправила, утверждение Приказом Минтранса России 28.06.2007 № 82. Пункт 227 Федеральных авиационных правил предусматривает вынужденный отказ пассажира от перевозки, которым, в том числе, признается: - задержка вылета больше 30 минут - отмена рейса - невозможность предоставить пассажиру место на рейс и дату, указанные в билете - изменение перевозчиком маршрута перевозки и др. ️В данном случае, можно не ждать вылета, а просто забрать всю стоимость билета, и никакой «невозвратный» тариф этому не помеха согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ. Подтверждением нарушения условий авиаперевозки будет служить справка или отметка о сбое маршрута. Также пассажир помимо стоимости билета имеет право на: · штраф 100 ₽ за каждый час просрочки (но не более 50% цены билета); · возмещение реальных убытков — сорванные встречи, оплаченное жильё, командировки; · компенсацию морального вреда по закону о защите прав потребителей. Если задержка из-за форс-мажора, то деньги вернуть не получится. На подачу претензии у пассажира есть полгода.