💥 Формула, из-за которой ты теряешь 90% сделок: Ц = В — З. Или почему клиент говорит «...
💥 Формула, из-за которой ты теряешь 90% сделок: Ц = В — З. Или почему клиент говорит «Дорого». Ты можешь хоть «заобъясняться» про «уникальные преимущества» и «индивидуальный подход». Но если в голове клиента ценность твоего предложения меньше, чем сумма его страхов и сомнений — сделки не будет. Никогда. Ⓜ️ Я запустил серию «Мастер продаж», и сегодня срываю покровы: почему «дорого» — это не про цену, а про твою неспособность управлять восприятием. 🔥 База, которую не дают на тренингах: Ценность покупки для клиента — это не то, что ты вложил в товар. Это разница между его субъективной выгодой (В) и его объективными и субъективными затратами (З). Формула до безобразия проста: Ц = В — З Ц — ценность приобретения, получаемая данным конкретным клиентом, В — выгода от товара, З — затраты, связанные с покупкой и владением. Если В > З — покупка происходит. Если В < З — клиент сливается, даже если твой продукт объективно лучший на рынке. ⚠️ И вот здесь 99% продавцов проваливаются: Они думают, что затраты (З) — это только деньги. Но это лишь вершина айсберга. Объективные затраты (деньги, доставка, гарантия, расходники) ты еще можешь посчитать. А вот субъективные — это мина замедленного действия: • Удобно ли добираться до офиса? Есть ли парковка? • Не нахамит ли продавец? Поймет ли, что мне нужно? • Есть ли «та самая штука», о которой я слышал? • Что скажет жена/друг/коллега, если я куплю ЭТО? • Станет ли у меня меньше проблем после покупки? ❗️Всё это клиент прокручивает в голове за секунды. И если ты не отработал эти возражения до того, как они возникли, — ты теряешь деньги. Твоя задача как Мастера (не ремесленника!): 1️⃣ Взвинтить В: показать выгоду так, чтобы клиент сам дорисовал в голове картинку лучшей жизни. 2️⃣ Обрушить З: снять каждый страх и сомнение ещё на этапе презентации, а не после фразы «я подумаю». ❗️И лучше это сделать с учётом индивидуальных особенностей клиента, а не по общему скрипту. Простое «у нас хороший сервис» не работает. Нужны действия. Алгоритмы. Понимание психологии. Если ты хочешь продолжения серии и постов, где я разберу конкретные приёмы: как поднять В и убить З — жми реакцию и пиши в комментах «Мастер продаж». Наберём 10+ 🔥 — и очень скоро ты узнаешь, как перестать быть просителем и стать охотником. Ⓜ️ Навигатор серии «Мастер продаж» канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки