Продавцов в офлайн скоро заменят терминалами с нейросетью?
Продавцов в офлайн скоро заменят терминалами с нейросетью? Это уже не фантастика, а реальность. Даже мне такая мысль частенько приходит при заполнении чек-листа тайного клиента или при наблюдении деловой игры в начале офлайн-сессии. С интересом наблюдаю работу продавцов уже 20+ лет и с сожалением всё чаще вижу явную деградацию уровня развития навыков продаж – всё реже и реже встречаются Акулы продаж, которые быстро понимают, сами придумывают варианты продажи, вопросы клиенту, фразы презентации, работы с возражениями и применяют их в работе с клиентом. Чаще теперь встречаются не Продавцы, а оформители или переговорщики. И продажа в офлайне теперь больше напоминает переговоры по согласованию условий сделки – мы вам скидку, а вы приобретаете такой, такой и такой продукт... И никаких других выгод, вопросов для формирования потребности и прочих фишек продаж. 🤔 А что, может быть реально проще заменить такого оформителя хотя бы простым терминалом, как во «Вкусно – и точка»? И не будет никаких продавец «забыл(а) сказать, «растерялся», «переволновался»... И клиент точно прочтёт или услышит правильные для продажи вопросы и фразы. А если ещё и нейросеть подключить, то легко и быстро сгенерируем нужный скрипт и даже диалог адаптируем под тип личности клиента. В оНлайне таких роботов-продавцов уже почти все – много-много продающих текстов и диалогов сгенерированы нейросетями. В оФлайне собственники бизнеса считают, вероятно, что пока дешевле платить оформителям-переговорщикам и терять деньги на скидках, чем вкладываться в терминалы и нейросети. 😎 Ну а пока у собственников «нет денег» не только на терминалы и нейросети, а и на системное профессиональное обучение сотрудников продажам и руководителей управлению лови выжимку гениальных ходов и действий руководителей акул продаж с которыми мне приходится общаться по совместной работе уже 20+ лет. → Почему ты ставишь задачи, а сотрудники «косячат» и как это исправить → Что такое мотивы, как сотрудник их проявляет и что ему нужно → Встреча с продавцом проведена, а роста продаж нет… Почему так бывает и как это исправить → Алгоритм позитивной или корректирующей обратной связи «3 шага» → Развивающая обратная связь «5 шагов» → Почему после обучения нет роста продаж и как это исправить → Три ошибки руководителя отдела продаж 🔥 Как видишь, волшебных слов, чудесных действий и даже рекомендаций выпить рюмку водки нет и в этой подборке. А вот регулярное выполнение плана продаж и 100+ миллионов КВ с отделов, которые применяли эти фишки управления, есть. Сохраняй себе, чтобы не потерять. Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯