❗️ Как ты теряешь деньги или почему клиенты отказываются от страховки
❗️ Как ты теряешь деньги или почему клиенты отказываются от страховки Если 80-90% дохода автодилера — это вознаграждение от продажи страховых и сервисных услуг, то отказы, возражения клиентов — это прямые потери твоих денег. А если продажа страховок даёт тебе возможность снижать цену автомобиля для привлечения клиентов («переливы»), то частые отказы клиентов от страховок вообще способны обрушить эту твою бизнес-модель. Конечно, возможно подписать с клиентом «доп» — ты ему скидку на автомобиль, а он покупает это, то, и ещё вот это... Привычный вариант для многих, вот только Верховный Суд РФ всё чаще в таких ситуациях принимает решение в пользу клиента: здесь и здесь Что предлагаю? Ну как обычно: понять где «косяк» и предпринять действия для изменения, улучшения. Понять где «косяк» ты точно сможешь, если применишь чек-лист с моей инструкцией по применению — забирай здесь ❗️Особое внимание обрати на пункты 3 и 5 в чек-листе. Частые критичные ошибки продавцов: 1️⃣ Вероятнее всего продавцы совершают презентацию страховки без предварительных вопросов для формирования у клиента потребности в ней... Это очень похоже на попытку посадить запихнуть саженец в землю в голову клиента без выкапывания лунки. Вот только саженец и страховка — это совсем не кол. Поэтому и возражений у клиента много. Как подготовить клиента к презентации страховки я рассказал с примерами здесь 2️⃣ Обрати внимание и на презентацию страховых и сервисных услуг — сообщают твои продавцы клиенту выгоды или только свойства и говорят? Об эффективной презентации я рассказал с готовыми примерами здесь ❓Сколько твои продавцы набрали баллов по чек-листу? Напиши в чате канала 🤔 ❓А понял(а) ли ты почему клиенты отказываются от страховки, а ты теряешь деньги? Сохраняй себе, чтобы не потерять. Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯 → Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал и зачем он тебе нужен канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки