Наверняка вы замечали происходящее сейчас повальное увлечение автоматизацией. Картина в...
Наверняка вы замечали происходящее сейчас повальное увлечение автоматизацией. Картина в СНГ и на Западе примерно одинаковая: предприниматели бегут внедрять новые инструменты в надежде, что теперь-то всё наконец заработает само. Прямо как в старом анекдоте: «Что тут думать, трясти надо». Иллюзия, что можно просто нажать кнопку и переложить управление на роботов, ожидаемо трещит по швам. Недавно исследователи описали занятный феномен — «коллапс моделей». Выяснилось, что когда нейросети начинают учиться на сгенерированном ими же контенте, результат с каждым циклом становится беднее и глупее. Без сильного оператора система деградирует. С бизнесом происходит ровно то же самое. Любая технология — это просто усилитель. Если бизнес-процесс кривой, автоматизация лишь ускорит бардак. Вместо того чтобы гнаться за очередной модной программой или генерировать бесконечный контент, стоит задать себе трезвый вопрос: а базовые узлы в компании вообще собраны? Недавно разбирали процессы у предпринимателя с двенадцатилетним стажем. Неплохой оборот, сильный продукт. Но у него в маркетинге нет даже базовой технологии: элементарные опросы целевой аудитории и формулирование предложения делаются по наитию. Некогда было изучить уже давно существующую технологию и внедрить у себя. В другой компании выяснилось, что весь производственный цикл завязан на одном мастере советской закалки, а он, на минуточку, уже лет 10 как на пенсии по возрасту. Случись с ним что — производство встанет, потому что технология существует только у него в голове и никто её не оцифровал. Бизнес подчиняется вполне конкретным законам устройства систем. И если несущие конструкции не выстроены, никакие роботы эту телегу вперед не повезут. Сначала проектируется каркас — и только потом к нему подводят электричество. Завтра проведем прямой эфир про нужные каждому бизнесу показатели и вместе посмотрим как с их помощью можно подстегнуть доход. Регистрация: http://bazatin.kz/web/kpi/