❓ ВОПРОС ОТ ЧИТАТЕЛЯ
❓ ВОПРОС ОТ ЧИТАТЕЛЯ Навязали страховку при кредите. Как вернуть деньги за ненужные услуги? К нам поступил вопрос: что делать в такой ситуации и как защитить свои права? Отвечаем по шагам. ✅ КОРОТКИЙ ОТВЕТ От страховки и дополнительных услуг во многих случаях можно отказаться и потребовать возврата денег. 📌 ЧТО ДЕЛАТЬ 1. Проверьте договор Найдите все платные услуги, их стоимость и организации, которые их предоставляют. 2. Подайте заявление об отказе По индивидуальной страховке обращайтесь к страховщику, по коллективной — в банк, по другим услугам — к исполнителю. 3. Потребуйте возврат Укажите реквизиты для перечисления и сохраните подтверждение обращения. 4. Проверьте процентную ставку Отказ от добровольного страхования иногда влияет на условия кредита. 5. Если деньги не вернули Используйте предусмотренную законом процедуру обращения в банк, а при необходимости — к финансовому уполномоченному. ⏰ СРОКИ • 30 календарных дней — Период отказа от соответствующих страховок и дополнительных услуг при оформлении потребительского кредита. • 7 рабочих дней — Обычный срок возврата денег в предусмотренных законом случаях. ⚠️ ВАЖНО Не подписывайте согласие на ненужные услуги. Проверяйте полную стоимость кредита. Не все платные услуги подпадают под один и тот же порядок отказа. Сроки и адресат заявления зависят от вида услуги и даты договора. ⚖️ НОРМЫ ЗАКОНА ФЗ № 353-ФЗ; Статья 16 Закона о защите прав потребителей ❓ Есть свой вопрос? Нажмите кнопку «Задать свой вопрос» под публикацией.