#ГЖИ
#ГЖИ Что говорит Госжилинспекция о домовых чатах ГЖИ выпустила официальные разъяснения. Домовой чат в MAX — это не просто удобный инструмент. Это лицензионное требование, закреплённое в Жилищном кодексе. Позиция ГЖИ: главное 1. Чат — лицензионное требование С 1 сентября 2025 года пункт 6.1 части 1 статьи 193 ЖК РФ относит наличие домового чата в MAX к лицензионным требованиям для УК. С 1 сентября 2026 года вступают в силу правила, обязывающие УК обеспечивать взаимодействие с жителями именно через этот канал. 2. Владелец чата — ГЖИ, администратор — УК По официальной позиции Минстроя, владельцем чата является Госжилинспекция. Это сделано для того, чтобы чат сохранялся при смене управляющей компании. УК получает права администратора и ведёт канал от своего имени. Ответственность за содержание — совместная. 3. Информирование — обязанность, реклама — под запретом Домовой чат предназначен для официального информирования: тарифы, отключения, собрания, аварийные ситуации. Размещение рекламы сторонних услуг в официальном канале — нарушение. 4. Персональные данные — под защитой Защита данных жителей — одна из причин создания официальных чатов в MAX. Нерегулируемые чаты в других мессенджерах не обеспечивают должного уровня безопасности. Серверы на территории РФ обязательны. 5. Обращения жителей — официальный статус с 1 сентября 2026 С этой даты игнорирование обращений жителей в чате будет считаться нарушением лицензионных требований. Пока официальными каналами остаются Госуслуги, ГИС ЖКХ и личные обращения. Что это значит для УК Чат в MAX — не «по желанию», а лицензионное требование. Владелец чата — ГЖИ. УК — администратор. Нарушения в чате — повод для проверки. Штрафы реальны: до 50 000 ₽ для должностных лиц, до 300 000 ₽ для юридических. Вывод ГЖИ видит домовой чат как официальный канал коммуникации. Относитесь к нему так же серьёзно, как к лицензионной документации. И помните: вы не владелец чата. Вы администратор с правами и обязанностями. Следующий пост — как Дом Бот помогает соблюдать эти требования автоматически. ЧГ Плюс Дом Бот — автомодерация, автоответы, защита персональных данных. Серверы в РФ. Соответствие 152-ФЗ и требованиям ГЖИ. Оставить заявку: https://ch-plus.ru/