Когда нам скажут, что хотим,
Когда нам скажут, что хотим, Куда как верится охотно! (А. С. Грибоедов комедия «Горе от ума», реплика ЛИЗЫ, 1820-е гг.) Нет, это не реклама моей диссертации, посвящённой «Горю от ума»! Это пост об ELIZA! Спустя полтора столетия после появления грибоедовской комедии Джозеф Вайценбаум создал одну из первых в мире программ для ведения диалога — ELIZA. Её самая известная версия, сценарий DOCTOR, имитировала беседу с психотерапевтом. Принцип работы основан на поиске ключевых слов. Если слово находилось, ELIZA использовала простое правило для создания ответа, часто переформулируя утверждение самого пользователя в вопрос. Если ключевое слово не находилось, программа выдавала общий, ничего не значащий ответ ("Пожалуйста, расскажите подробнее"), поощряя продолжать. Люди получали ответы, которые ожидали получить, и начинали доверять бездушному алгоритму! Это явление получило название "Эффект ЭЛИЗЫ" — склонность людей приписывать машинам интеллект и эмоции, которых у них быть в принципе не может. Вот такая связь времён