Бостон, 1901 год. Кинг Кэмп Жиллетт продаёт станки для бритья почти в убыток — цена ста...
Бостон, 1901 год. Кинг Кэмп Жиллетт продаёт станки для бритья почти в убыток — цена станка минимальна, почти символична. Заработок компании построен на другом: на сменных лезвиях, которые владелец станка обязан покупать снова и снова, пока пользуется бритвой. Модель кажется контринтуитивной — раздавать основной продукт почти даром. Но она означает, что каждый проданный станок создаёт не разовую продажу, а десятилетия повторяющегося дохода. Спустя столетие ту же логику будут применять производители принтеров, продающие картриджи, и компании, продающие подписки на "железо" за копейки. Иногда прибыль зарабатывают не на том, что продают один раз, а на том, что клиент обязан покупать снова.