🩺 Новости медицины
🩺 Новости медицины Кто такие социальные координаторы и как они помогают пациентам в больницах На Гоголевском бульваре в Москве начала работу фотовыставка, приуроченная к пятилетию проекта Социальная служба в больницах. Экспозиция наглядно демонстрирует, как за эти годы изменился подход к заботе о пациентах: теперь в столичных клиниках занимаются не только лечением болезней, но и решением жизненных трудностей, которые возникают из-за госпитализации. Проект зародился в разгар пандемии в ковидных госпиталях, а сегодня социальные координаторы работают во всех городских клинических больницах Москвы, включая детские и профильные центры. Их главная задача — взять на себя немедицинские хлопоты, чтобы врачи могли сосредоточиться на лечении, а пациенты — на выздоровлении. Социальные координаторы помогают наладить связь с родственниками, организуют сопровождение после выписки и помогают восстановить документы. Особое внимание уделяется одиноким пожилым людям, пациентам с инвалидностью и тем, кто из-за внезапной болезни оказался в беспомощном состоянии. Специалисты заранее выясняют, в каких условиях человек будет жить после больницы, и если ему некому помочь, организуют социальную поддержку на дому. По словам руководителя столичного департамента труда и соцзащиты Евгения Стружака, за пять лет служба помогла решить более 530 тысяч различных вопросов. Психологи и координаторы работают в связке, помогая людям справиться с эмоциональным стрессом, который неизбежен при попадании в стационар. Помощь получили уже более 280 тысяч человек. Реальные истории сотрудников службы подтверждают важность такой работы. Например, координатор Лариса Ногина из ГКБ номер 31 вспоминает, как помогала пожилому мужчине, который попал в больницу без телефона и ключей. Она разыскала его сына, и тот смог привезти необходимые вещи и забрать отца домой после лечения. Другой сотрудник, Артем Дворников из больницы имени Вересаева, помог одинокой женщине с травмой оформить надомное обслуживание, чтобы она не осталась без ухода в период восстановления. Для получения такой поддержки не нужно писать официальные заявления или собирать справки. Если пациенту или его близким нужна помощь в бытовых или социальных вопросах, достаточно обратиться к лечащему врачу или напрямую к социальному координатору в отделении. Выставка на Гоголевском бульваре продлится до 9 ноября. Здоровый интерес в MAX | VK | Блог