Когда променяли человеческое общение на ИИ
Есть компания. Допустим, она оказывает образовательные услуги. Мне все нравится. Ее мне рекомендовал знакомый, чьему мнению я доверяю. Кроме того, я попользовала демо-версию, и меня все устроило. Программа, график, интерфейс платформы, условия, цена. Казалось бы, все отлично, можно брать. Но есть одно НО.
Я почти месяц не могу поговорить с обычным человеком, чтобы задать свои вопросы. Мне мгновенно приходят электронные письма, я написала уже с десяток сообщений в тг-бот, заказывала звонок — ноль обратной связи. Один раз я вышла на живого представителя компании, который обещал передать меня нужному человеку, но с тех пор только автоматические отписки.
Реальное существование компании не вызывает у меня сомнений. Скорее это результат той самой оп…