Кто читает ваши тексты — 12 августа 2025 г. в 16:34:29.000
Кто читает ваши тексты Говорят, тексты никому не нужны, настала эпоха коротких видео, а люди приходят в соцсети отдыхать и развлекаться. Мы 5 лет делаем соцсети Госуслуг. Опубликовали там 5 тысяч текстовых постов, набрали 6 млн подписчиков и можем делать выводы на практике. 🔹 Тексты читают Если они полезные и понятные. В соцсетях Госуслуг до сих пор около 50% подписчиков читают посты. Это очень высокий показатель для соцсетей. Некоторые посты набирают больше просмотров, чем подписчиков в канале или сообществе. Пост про замену прав набрал 1,2 млн просмотров, про Пушкинскую карту (казалось бы) — 1,8 млн. А знаете сколько просмотров у поста про пособия без дохода в Одноклассниках? 13 млн! Хотя подписчиков в сообществе ОК всего 244 тыс. Новости, разборы, инструкции, таблицы, списки — все это тексты. Мы и видео тоже выкладываем. Но там, где нужна экспертиза, тексты все еще рулят. Попробуйте объяснить в коротком видео новое правило 4 МРОТ, перечислить 8 доплат к пенсии или дать список сервисов для проверки продавца квартиры. 🔹 В соцсети приходят и за пользой тоже Конечно, листать ленту с видео приятнее и проще. Это очевидно. Как и то, что быть в отпуске комфортнее, чем работать. А лежать на диване удобнее, чем качать пресс в зале. Но залы есть, и на работу люди все равно ходят. И наоборот — кто-то всегда будет лежать на диване или искать повод не работать. Это было и будет, в жизни и соцсетях. Есть проверенный факт и статистика: если человек понял, что здесь найдет что-то полезное или решит свою проблему — он подпишется, прочитает, сохранит и использует. А вот сможете ли вы дать эту пользу и убедить в своей экспертности — другой вопрос. Оставайтесь с нами — и точно все получится. Да, многодетной маме проще листать видео с обзорами покупок на маркетплейсах. И нам тоже. Но когда зайдет речь об оформлении Семейной ипотеки, единого пособия или загранпаспорта — она придет к вам, а не в ленту со смешными роликами. 🔹 Без хайпа и котиков можно держать внимание аудитории Мы в соцсетях Госуслуг принципиально не делаем мемы и не пытаемся копировать тренды — хотя следим за этим и наблюдаем за экспериментами коллег из других ведомств. И экспертам в сложных сферах советуем быть с этим осторожнее. Пусть людей развлекают другие паблики. Если вы про сложное, за пользу и с экспертизой, идите своей дорогой. Формируйте доверие, делайте качественный контент, работайте на свой имидж и репутацию. Все это не быстро, но точно сработает. Люди умнее, чем их выставляют адепты коротких видео и пропагандисты теории клипового мышления. Пишите для таких. И вы друг друга найдете.