Как считать окупаемость автоматизации без иллюзий
Как считать окупаемость автоматизации без иллюзий ROI начинается не со стоимости проекта, а с честной стоимости текущего процесса. Если не учесть скрытые издержки, расчёт превратится в гадание. Соберите данные по трём категориям: - Объём работы: сколько операций в месяц, сколько времени уходит на каждую. - Цена ошибки: потери из-за переделки, штрафы, упущенная выручка. - Поддержка: сколько часов тратят сотрудники и ИТ на рутину и доработки. Система берёт на себя шаблонные задачи, сотрудник проверяет исключения, руководитель видит сводку вместо деталей. Например, автоматизация сверки счетов сокращает ручную проверку с 8 до 1 часа в день, но бухгалтер контролирует расхождения, а директор — общую картину платежей. Скачайте шаблон и сравните три сценария: базовый (только экономия времени), осторожный (учёт ошибок) и оптимистичный (снижение потерь). Цифры покажут, где автоматизация даст реальную отдачу, а где — только надежды. Перейти на сайт | Обсудить внедрение