Для корпоративного софта появляется новая единица расчёта: не лицензия на сотрудника, а... — 24 сентября 2026 г. в 09:02:00.194

Для корпоративного софта появляется новая единица расчёта: не лицензия на сотрудника, а закрытая задача. Стартап Ema привлёк $77 млн на развитие ИИ-агентов, которые самостоятельно ведут повторяющиеся процессы в HR, IT и финансах. Они принимают запросы сотрудников, обрабатывают документы и счета, закрывают типовые обращения в поддержке. Человек подключается там, где требуется решение или контроль. Ema продаёт не просто доступ к платформе. Её модель — outcome-based pricing: клиент платит за результат — например, обработанный документ, закрытый тикет или завершённый процесс. Это отличается от привычной схемы «одна лицензия на каждого сотрудника»: расходы связываются с объёмом реально выполненной работы. Всего Ema уже привлекла $140 млн, её оценка выросла более чем вчетверо с 2024 года, а число корпоративных клиентов превысило 50. Для бизнеса важен сам принцип. Если процесс состоит из повторяемых шагов и его результат можно посчитать, он подходит для агентной автоматизации. Это может быть обработка заявок, внутренняя поддержка, документооборот и другая рутина. Но начинать стоит не с покупки ИИ. Сначала нужно описать процесс и определить, что считается результатом. Иначе вместо оплаты за сделанную работу легко получить ещё одну подписку — и надежду, что «как-нибудь заработает». Подписывайтесь, чтобы не пропустить новости AI и практические кейсы — Max | Tg | VK | OK