Что предложить вместо отсутствующего товара, не выдумывая совместимость.
Что предложить вместо отсутствующего товара, не выдумывая совместимость. Две границы. Первая: «должен подойти», «обычно ставят» — это не знание, а ставка чужими деньгами. Если в ваших данных совместимость с его моделью не подтверждена, так и говорите: подходит к таким-то, вашей в списке нет, проверить не могу. Вторая, её нарушают чаще: нельзя подменять ту характеристику, ради которой человек пришёл. Искал средство без запаха из-за реакции у ребёнка — получает «с лёгким ароматом». Снаружи не видно, какой параметр главный. Поэтому вместо угадывания — прямой выбор из двух, где отличие называете вы: «есть такой же по мощности, но объём 1,2 вместо 1,7. Объём для вас принципиален?»
2 просмотров