Как рынок недвижимости научил людей не доверять риэлторам — 15 июля 2026 г. в 13:32:31.059
Как рынок недвижимости научил людей не доверять риэлторам #Хаустов_ИзПрактики 🙂 Давно не писал посты из практики. Но вчера произошла ситуация, которая очень хорошо показывает одну из серьезных проблем рынка недвижимости. Если вы хоть раз продавали квартиру самостоятельно, то наверняка сталкивались с этим. Проходит несколько минут после публикации объявления и начинается: - Здравствуйте, агентство недвижимости... - Поможем продать вашу квартиру, у нас лучшие условия... - У нас есть покупатель... - Давайте встретимся... Причем далеко не все честно говорят, зачем звонят. Кто-то может даже приехать на просмотр под видом покупателя, или со своим коллегой. Посмотреть квартиру, задать вопросы, а потом позвонить вечером и сказать: - К сожалению, моему клиенту квартира не подошла. Но мы можем помочь вам ее продать. Есть и другая история. - У меня есть покупатель. Если купит заплатите комиссию? Вы соглашаетесь. Потом несколько раз созваниваетесь, обсуждаете детали, а через пару дней неожиданно слышите: - А можно мы еще и вашу квартиру будем рекламировать? И вот спустя некоторое время вы открываете Авито и видите уже 3-5 объявлений своей квартиры. ⚠️ Так делать не надо! Покупатель видит несколько одинаковых объявлений и начинает думать, что с квартирой что-то не так. Почему объявлений несколько? Почему долго не продается? Бывает цена разная везде, а какая настоящая? Кто вообще продает квартиру? Часть людей просто закрывает такие объявления и идет смотреть следующий вариант. Либо вы продаете квартиру самостоятельно, либо работаете с одним агентом. Когда один объект одновременно рекламируют пять человек, пользы от этого я не вижу. Площадки одни и те же, а доверия у покупателей становится только меньше. Есть еще один момент. Некоторые агенты, представляя интересы покупателя, параллельно просят дополнительную комиссию у продавца или его агента, "откат". Редко, но бывает. Я считаю это неправильным, откаты не прошу. Если за одну квартиру продавец готов доплатить агенту, а за другую нет, всегда может возникнуть соблазн рекомендовать не лучший вариант для покупателя, а тот, на котором можно заработать больше. Рано или поздно такое всплывёт. Каждый сам решает, стоит ли несколько десятков тысяч рублей его репутация перед клиентом. 🤫И вот теперь сама история. Ко мне обратилась клиентка, нужно купить квартиру. Делаю подборку, прозваниваю интересующие варианты. Созвонился с продавцом, чтобы договориться о просмотре. Абсолютно обычный разговор. Я рассказал про покупателя, объяснил, что у нее наличные, уточнил сроки выхода на сделку. Указано про встречную покупку. Уточняю, будет ли ипотека на приобретаемую квартиру, опека, есть ли какие-то нюансы, какие сроки. Абсолютно стандартные вопросы. Говорит, что потребуется полтора-два месяца на поиск встречного варианта, звучат формулировки "мне нужен удобный покупатель". Разговор с самого начала был очень напряженным. Создалось впечатление, что человек заранее ищет подвох в каждом вопросе. Всё сопровождалось сильной паранойей и хамством. Я в какой-то степени ее понимаю. Потому что если тебе звонят десятки агентств, используют разные уловки, приезжают под видом покупателей и всеми силами пытаются заключить договор, в какой-то момент начинаешь подозревать вообще всех. Проблема только в том, что вместе с навязчивыми агентами под раздачу попадают и обычные покупатели, и их агенты. Сегодня это абсолютно нормальная практика. Человек нанимает специалиста, чтобы тот искал варианты, договаривался о просмотрах, проверял документы, организовывал сделку. Это его работа. Сейчас мало людей, которые приходят сами, без агента. И если видеть в каждом таком звонке очередную попытку "навязаться", можно просто потерять реального покупателя. Я понял, что условия нам не подходят. Пожелал удачной продажи, поблагодарил за разговор. И на этом история, казалось бы, закончилась. С моей стороны хамства не было. В ответ мне прилетает "С зеленым агентом не хочется связываться".