Это страшное, не русское, но модное KPI 🙈 — 15 июля 2026 г. в 12:35:59.573
Это страшное, не русское, но модное KPI 🙈 KPI — это не способ контролировать сотрудников Когда предприниматель слышит слово KPI, чаще всего возникает мысль: "Сейчас будем всех контролировать." На самом деле хороший KPI нужен не руководителю. Он нужен сотруднику. Потому что человек должен понимать: 📌 какой результат от него ожидают; 📌 как будет оцениваться его работа; 📌 за что он получает премию. Если показатели непонятны, сотрудники начинают ориентироваться на ощущения. А бизнес перестает быть управляемым. Хороший KPI отвечает всего на три вопроса: ✔️ Что нужно сделать? ✔️ До какого результата? ✔️ Как это измеряется? Все остальное — уже детали. А если перевести KPI на русский язык, то руководитель выдает своему сотруднику План и Тех.задание как к этому плану прийти. Проще говоря: План - продать на 1,0 млн р из них - продукт 1 - на 300к - продукт 2 - на 250к - продукт 3 - на 250к - продукт 4 - на 200к. Это План А ТЗ - это уже инструменты и шаги, индивидуальные под каждого сотрудника/отдел, которые приведут к нужному результату. При условии что сотрудник будет их выполнять ,а не просто придет с недовольным лицом на свое рабочее место и будет просиживать штаны заливая в себя литры кофе... План без понятного ТЗ работать не будет. Поэтому какое бы KPI вы не ставили, если сотрудник не понимает как его реализовать - он его не выполнит, даже если из кожи вон вылезет