«Ваше здоровье — ваши права»
«Ваше здоровье — ваши права» Специалисты АО «ГМСК «Заполярье» продолжают цикл выездных встреч с предприятиями города. Главная задача — повысить правовую грамотность сотрудников и напомнить: страховой представитель — это ваш главный защитник в системе здравоохранения. Когда стоит звонить в страховую? На встрече детально разобрали ситуации, в которых пациенту необходима помощь: • Нарушение установленных сроков ожидания приема; • Отказ в предоставлении медицинской помощи; • Неудовлетворительное качество лечения или любые спорные моменты в поликлиниках. Актуальные данные — залог доступа к врачу Особое внимание уделили обновлению персональных данных. Страховой представитель подчеркнула: при смене паспорта, фамилии или адреса необходимо оперативно уведомить свою страховую компанию. Актуальная информация в базе ОМС гарантирует беспрепятственное лечение в любой точке страны и позволяет страховщикам вовремя информировать вас о диспансеризации. В связи с активностью злоумышленников, участников призвали к бдительности. Преступники часто выдают себя за сотрудников страховых компаний или Минздрава, предлагая «заменить старый полис на цифровой» или «продлить документ», чтобы выманить доступ к Госуслугам. Важно помнить: • Полис ОМС для граждан РФ бессрочный — его не нужно «продлевать». • Бесплатно — любые услуги по замене полиса на штрих-код не требуют оплаты. • Никаких кодов — реальные специалисты никогда не просят СМС-пароли или данные банковских карт. Такие встречи помогают горожанам чувствовать себя увереннее в системе ОМС и знать, что их интересы под защитой. Если у вас возникли вопросы к доступности или качеству медицинских услуг, обязательно свяжитесь со своим страховым представителем. Он не просто проконсультирует вас, но и окажет реальную помощь в защите ваших прав. Также вы можете обратиться на «горячую линию» Территориального фонда ОМС вашего региона. Куда обращаться в Ноябрьске: Офис защиты прав застрахованных АО «ГМСК «Заполярье»: пр. Мира, д. 76, офис 110. Телефон: +7 (3496) 49-96-94 Единый контакт-центр: 8-800-100-89-03 (звонок по России бесплатный).