«Авито Авто»: офлайн-часть рынка остаётся частью клиентского пути — 28 августа 2026 г. в 16:23:24.231
«Авито Авто»: офлайн-часть рынка остаётся частью клиентского пути За полгода спрос на китайские автомобили с пробегом поднялся на 30%, а доля отечественных марок в сегменте новых авто выросла до 40%. Покупательский трек тоже изменился: 88% людей выбирают авто с пробегом в сети, 57% хотят пройти большую часть пути онлайн, но завершить сделку лично у дилера. Кирилл Вотяков, старший управляющий директор «Авито Авто», в интервью Forbes рассказал о масштабной трансформации авторитейла: Наша стратегическая цель – сделать рынок профессиональным и безопасным, а дилеру дать управляемую и предсказуемую экономику, а не только трафик. Нам важно быть не просто площадкой с объявлениями, а цифровым партнером для бизнеса. ▪️ «Селект» – ключевой инструмент продаж Сервис совмещает онлайн-подбор автомобиля и офлайн-покупку у дилера: продажи через него выросли вдвое за год. «Авито Авто» выстраивает инфраструктуру цифровых сервисов: инструменты для управления выкупом, складом, сделкой, воронкой и маржой. Дилеры могут подключать мессенджеры и чат-боты, встраивать в сделку проверки и финансирование, управляя воронкой продаж. ▪️ ИИ для дилеров Отдельный кластер инструментов: выявление горячих лидов, аудит трафика. Софт берёт на себя рутинные процессы, например оценку состояния автомобиля. По словам Вотякова, в новой модели рынка эффективность дилера определяет использование совокупности инструментов, а не отдельных продуктов. Подписывайтесь на Автовоз