Топ-3 метрики, которые реально показывают здоровье воронки
Топ-3 метрики, которые реально показывают здоровье воронки Забудьте про 'количество звонков'. Это метрика для отчетности, а не для прибыли. Смотрите на конверсию из этапа 'Демо' в 'КП' и средний цикл сделки. Если цикл сделки растет — где-то в середине воронки вы теряете контроль. Используйте эти данные, чтобы точечно дообучать отдел продаж, а не давить на них общими планами.