"ТЫ Ж ЮРИСТ — ТЕБЕ ЖАЛКО ЧТО ЛИ?"
"ТЫ Ж ЮРИСТ — ТЕБЕ ЖАЛКО ЧТО ЛИ?" Каждый юрист слышал подобное не один раз или, как минимум, сталкивался с бесконечным потоком звонков/переписки с людьми, которые еще не стали по-настоящему клиентами, т.е. денег за твои услуги не заплатили, но уже по факту давно их потребляют. Для многих обывателей - не-юристов наша профессия выглядит как бесконечный набор готовых ответов: «спросил — и всё объяснил». Так ли это? - Ожидание мгновенных решений Люди воспринимают юриста как справочник: звонок в выходные, сообщение в выходной или праздник, вопрос в 23:00: «да ты же знаешь, помоги». Народ забывает или попросту не задумывается, что юрист — не круглосуточная справочная служба, причём бесплатная. - Игнорирование профессионального и личного времени юриста Консультация — это не формальная фраза. Подготовка, изучение документов, поиск судебной практики, сопоставление норм — всё требует времени и концентрации. Многое происходит «за кадром», и это не «пара минут», как думают многие. - Непонимание стоимости труда Людям проще представить оплату механиков или врачей, чем юриста. «Ты же юрист, разберёшься» переводится в: «делай бесплатно». Отсюда — бесконечные просьбы «по старой дружбе», советы знакомым, которые перерастают в часы, дни и месяцы работы без оплаты. «Халявщики» из интернета, знакомые, коллеги друзей — все считают, что юрист может и должен отвечать бесплатно. Это выжигает ресурс, демотивирует и подрывает профессиональную самооценку. - "Да я и так сам всё знаю без всяких юристов-вымогателей" Также имеет место обесценивание юридической профессии из-за доступности информации в интернете и широкого применения ИИ. Сейчас появилось много "типа-юристов", которые, начитавшись отдельных постов в инете или советов ИИ, возомнили себя таковыми. К чему это приводит? Практически всегда это системные стратегические ошибки и необратимые последствия, в том числе в виде убытия в "места не столь отдалённые". Сейчас, к примеру, столкнулся с ситуацией, когда на протяжении полугода сопровождал ряд дел в арбитраже и консультировал одну небольшую нефтяную компанию, руководство которой экономило на услугах юристов и за многие годы накопило огромный снежный ком правовых проблем. В конечном итоге контора отказалась оплачивать услуги по мотиву "да тут делать нечего было, мы и так всё сами знаем". Сейчас начата претензионно-исковая работа в отношении этой компании с прицелом вплоть до инициирования банкротства. Из принципа, в первую очередь. Когда услуги обесцениваются таким вот образом, теряется уважение к Профессии. Юрист перестаёт восприниматься как эксперт, а становится неким «доброжелателем с советами» с неопределённым статусом. Почему это вредно и что влечёт: Для юристов: профессиональное выгорание из-за постоянного нерегулярного и неоплачиваемого труда и нарушение системы ценообразования. Для клиентов: снижение качества услуг в связи с нежеланием оказания качественных услуг "за бесплатно". Также в связи с постоянной раздражающей "долбежкой" возникает дефицит времени, и риск ошибок растёт. Рекомендации юристам, особенно начинающим: - Чётко обозначать границы: ответить в личке разово — ок, полноценная консультация и документы — по записи и по оплате. - Иметь шаблон-ответ для знакомых: «Рад помочь, но у меня платная консультация. Могу дать краткий совет за X минут/бесплатно один раз.» - Объяснять: юридическая помощь — это анализ, риски и ответственность; это не просто «совет на словах». - Пропагандировать культуру оплаты услуг в соцсетях: писать о процессе работы, показывать, сколько реально времени уходит на дела. Резюме: не «ты же юрист — тебе жалко», а «у юриста есть работа, график и профессиональная ответственность». Пожелание потребителям услуг: уважайте время эксперта — это сбережет нервы и силы ваши и юриста, а также ваши деньги и свободу в будущем. Всем удачи и хорошего дня! #профессия_юриста #Булат_Тугутов #обесценивание_труда #благотворительность #юридическая_халява
Канал в каталоге Максиметера
145 подписчиков · Наука