Потерянная аудитория бьюти-брендов. Как покупают косметику женщины старше 55. — 28 июля 2026 г. в 12:05:26.978
Потерянная аудитория бьюти-брендов. Как покупают косметику женщины старше 55. Мы часто говорим о том, что косметика для женщин в менопаузе – растущий рынок для растущей аудитории. Тем не менее паттерны бьюти-потребления возрастных женщин практически не изучаются, более того: эта возрастная группа часто отсутствует в данных, на которых базируются маркетинговые исследования. Женщины 55+ часто остаются "белым пятном" в демографии аналитических отчётов. Тем временем на ключевых европейских рынках: в Великобритании, Испании и Италии женщины старше 55 лет генерируют половину всех продаж косметики. Forbes называет эту группу суперпотребителями и оценивает её глобальный покупательский потенциал в $15 трлн. "Потерянной" для маркетинга группой таких женщин делают не только агентства, но и сами потребительницы, так как им свойственно оставлять менее заметный цифровой след: ниже активность в соцсетях, на форумах и так далее, а это значимый источник информации для анализа и понимания аудитории. Кое-что всё же известно: из 19 837 отзывов взрослых женщин на косметику, проанализированных Barefaced Media, 68% – 5-звёздочные, и это заметный перекос в сравнении с более молодыми группами. У женщин старше 55 лет меньше шансов получить бьюти-рекомендации от сверстниц в интернете и поделиться своими в ответ, поэтому инфлюенс-маркетинг фактически не работает. Так что взрослые покупательницы делятся впечатлениями напрямую в отзывах, и для них характерна наибольшая активность в сравнении с другими пользователями. Отзывы на сайтах бьюти-ритейлеров выступают своего рода соцсетью для взрослых женщин. Интересно, что такие покупательницы почти всегда упоминают свой возраст: "В свои 70 я попробовала почти все форматы солнцезащитных средств, но эта линейка оказалась действительно удобной...". Здесь возраст выступает свидетельством: если продукт хорошо показал себя на возрастной коже, значит, он работает. По этой причине на западе влияние рекомендаций матерей своим дочерям вдвое сильнее, чем наоборот. Обычно это доступные бренды, одобренные дерматологами. На сегодняшний день большинство брендов измеряют лайки, охваты и медиавлияние, но упускают людей, которые действительно покупают, потому что они тише, незаметнее и менее активно проявляют себя в интернете. В этом и парадокс взрослых бьюти-покупательниц. Подписывайтесь на Цену красоты