Продолжаем собирать экспертное мнение практиков российской бьюти-индустрии в осеннем "с...
Продолжаем собирать экспертное мнение практиков российской бьюти-индустрии в осеннем "сезоне" рубрики #точказрения. Сегодня поговорили с Александрой Татаринцевой, управляющим директором ООО "Нуолаб" (бренд CHA U KAO): ▪️ Как изменились планы развития компании за последние месяцы? Пришлось ли отказаться от старых проектов и сфокусироваться на новых направлениях? – Не буду скрывать: атаки на склады маркетплейсов ударили по нам сильно. Суть не столько в потерях продукции – есть бренды, пострадавшие больше, – сколько в глобальной перестройке воронки. Привычная digital-стратегия с высоким ROMI рухнула. Она стимулировала импульс: увидел у блогера – захотел – заказал – завтра забрал. Аудитория была готова экспериментировать. Когда доставка растянулась до пяти дней, а напряжённость выросла, борьба за внимание усилилась. Выиграют компании, которые строят бренд вокруг сильного ценностного посыла, а не моментального триггера – эффективности или визуала. В конечном счёте победят смыслы, поэтому и мы усиливаем идею свободы быть собой, проявляться и жадно жить жизнь здесь и сейчас, несмотря на обстоятельства. ▪️ Как развиваются отношения компании с маркетплейсами? Какие каналы продаж сейчас приоритетные для вас? – FBS подключили, FBO сохранили. На время замирали, опасаясь потерять товар, но поняли, что, замедляя доставку, теряем потенциал. Приоритетного канала у нас нет: устойчивость – в омниканальности. Скоро запускаем D2C и усиливаем эмоциональный маркетинг. Движемся по трёхатомной модели, работающей во всём мире от Китая до Бразилии: маркетплейсы + сети и профессиональная дистрибуция + собственный сайт. ▪️ Как вы считаете, какими выйдут из 2026 года ваша компания и российский бьюти-рынок в целом? – Рынок встал на путь консолидации. Он не станет меньше, но станет однороднее с точки зрения крупных игроков. Это не вопрос одного года, но процесс уже запущен. Для CHA U KAO 2026-й – год адаптивности, технологий и неожиданных форматов работы с аудиторией. Стратегия теперь – не план на 3, 5 или 10 лет, а твёрдые смыслы и их адаптация к меняющейся реальности. Подписывайтесь на Цену красоты