Руководитель может регулярно давать обратную связь и при этом демотивировать — 27 июля 2026 г. в 11:10:43.506
Руководитель может регулярно давать обратную связь и при этом демотивировать В Employee Engagement Trends Report 2026 приводятся данные Gallup: среди сотрудников, которые еженедельно получают только обратную связь, вовлечены 38%. Если к ней добавляется признание, цифра растет до 61%. Это не означает, что одна похвала автоматически прибавляет 23%. Но разница хорошо показывает, чего часто не хватает в разговорах руководителя с сотрудником. Мы слишком легко сводим обратную связь к "красной ручке" = исправлению ошибок: здесь не дожал, тут опоздал, это нужно переделать. В итоге человек регулярно слышит только список своих недостатков. И тогда не очень понятно, что ценно и стоит повторять, где усилия приносят пользу. Признание помогает подкрепить усилия, изменения, вектор целевого поведения. Поэтому хорошая обратная связь должна отвечать на 2 вопроса: что стоит делать иначе/начать делать + что стоит продолжать делать = дает ценность?