Чат на сайте — это не просто «ответить клиенту». — 4 мая 2026 г. в 07:51:40.990
Чат на сайте — это не просто «ответить клиенту». Это источник информации. Какие вопросы задают. Где не понимают. Где сомневаются. Тестировал чат с AI. Интересный момент: вопросы дают больше понимания, чем заявки. Заявка — это уже результат. А вопрос — это путь к нему. Сейчас задача — связать чат с CRM, чтобы не терять диалоги и использовать их в работе.
51 просмотров

