За последние 20 лет через мои руки прошло множество IT-проектов. И почти всегда причина... — 9 июня 2026 г. в 06:52:32.805
За последние 20 лет через мои руки прошло множество IT-проектов. И почти всегда причина проблем оказывалась не в технологиях и не в командах. Управление проектами — тема, в которой даже очень опытные эксперты не всё могут запланировать. Проекты откладываются, растягиваются, выходят за бюджет, терпят неудачу. Я не буду утверждать, что знаю универсальное решение — это было бы неправдой. Но три причины, которые повторяются чаще всего, назову. Первая — недооценка проекта на старте. Не до конца поняли задачу, не оценили реальные возможности команды, не просчитали бюджет. В любом проекте есть то, чего заранее не знаешь, и под это обычно закладывают резерв. Проблема в том, что резерв часто занижают. А когда реальный объём отклонений оказывается больше, чем заложили, проект начинает требовать ресурсов, которых уже нет. Вот тогда он «захлёбывается». Вторая — отсутствие проактивного управления. Как правило, проект оценивают те же люди, которые потом им управляют. И когда начинаются задержки, у них возникает внутренний конфликт: признать проблему или попробовать дойти до результата. Почти всегда выбирают второе. А поскольку в проектах часто бывают не прописаны метрики, не выстроены механизмы эскалации, то задержку действительно никто сначала не замечает и руководитель тянет до последнего, надеясь, что само образуется. Не образовывается никогда. Первый же момент, который пошёл не по плану, — это сигнал действовать немедленно, подключать ресурсы и принимать решения. Не через неделю. Сразу. Третья — коммуникация. Большинство задержек, простоев и взаимных недопониманий — это не конфликты и не некомпетентность. Это плохо выстроенная коммуникация внутри команды и между командой и заказчиком. Даже очевидные вещи люди воспринимают по-разному. Любые договорённости нужно фиксировать и проверять, чтобы каждый понял именно так, как нужно. Основная работа руководителя проекта — это не технические решения. Это качественная, регулярная, прозрачная коммуникация без задержек и недосказанности. Это не исчерпывающий список: тема гораздо шире. Но именно эти три вещи создают большую часть проблем, которые я видел. Что я могу вам дать — независимую оценку и подсказать, где еще можно усилить свою внутреннюю IT-команду, чтобы не допустить в реализации возникновения тех или иных рисков, о которых я говорил раньше. Если хотите пройтись по своему текущему проекту и посмотреть, где сейчас нет ясности, пишите http://6max.ru/dm_bocharov. На встрече расскажу о структуре нашей работы и честно отвечу, смогу ли помочь: с оценкой текущего состояния IT-процессов, аудитом систем или комплексной оценкой инфраструктуры. Если да — подскажу, что нужно изменить в первую очередь, и наметим дальнейшие шаги. ➡ Прежде чем запускать проект, полезно честно ответить на 6 вопросов про состояние вашего IT. ➡ А если задача - вернуть время команды через автоматизацию, вот как внедрять ИИ, чтобы не попасть в ловушку «успешного пилота», который так и не стал рабочим инструментом. 📌 Впервые на канале? Начните с закрепа.