По следам супервизии.
По следам супервизии. Среди специалистов, как начинающих, так и уже давно практикующих, витает вопрос (правильный на мой взгляд): а как собственно психолог определяет, что это нормально, а это уже нет, в поведении, в реакциях клиента? И действительно, представим, что клиентка рассказывает вам, что муж отдал в долг накопленную ими вместе сумму своему знакомому. И не то что бы они собирались сейчас что-то покупать, да просто знакомый этот никогда долги не возвращает и надежды на то, что сумма вернется у клиентки нет. В порыве переживаний она покричала, поплакала, поколотила почти всю посуду и разбила телевизор. Вот скажите - нормальная реакция или нет? Как посчитать? Как померить? Кто-то из специалистов обладает тоже ярким темпераментом, вспыльчив по своей натуре и ему в целом близко такое проживание эмоций, он может отметить «все ок, правильно делает!». Другой специалист, чей характер в корне отличается, задумается «не правильно она поступает!». Кто прав? Сложный вопрос потому что требует от нас скорректировать свой подход к тому, как именно и что именно нам стоит оценивать. ✍На мой взгляд нам надо помнить, что хоть мы и стремимся к некой безоценочности, в полной мере её достичь, конечно, не можем, потому что мы живые, у нас есть свое мнение, отношение и «стерильности» мы не достигнем (да и не нужно это). Поэтому мы и не должны оценивать правильно или неправильно поступил клиент (тут как раз будет просто наше личное мнение), а рассматриваем некую соразмерность между стимулом и реакцией! Поэтому нам всегда важен контекст ситуации, нам нужно понимать особенности личности нашего клиента, его состояние в тот момент и тд. Только так мы насколько это возможно сможем попробовать эту соразмерность измерить. ЕК