Проведем эксперимент:
Проведем эксперимент: Представьте, что вы впервые видите человека. Вы ничего о нём не знаете: насколько он компетентен, держит ли он слово, как ведёт себя в сложных ситуациях. ☝🏼Но уже можете почувствовать: «с ним мне спокойно» или «не знаю почему, но я ему не доверяю». Мы так устроены, что всегда оцениваем человека, даже если у нас почти нет информации. Все мы считываем друг друга по доступным принципам потенциальной надежности и моментально делаем вывод: ДОВЕРЯЕМ или НЕТ (исследование феномена человеческого доверия Виктории Ростовцевой, к.б.н. Центра кросс-культурной психологии и этологии человека Института этнологии и антропологии РАН). А когда у нас уже есть информация о прошлом поведении человека, гораздо более сильным ориентиром становится его репутация: как он вел себя раньше и можно ли на основании этого предсказать его дальнейшее поведение. ⚠️ Но есть нюанс: мы можем считывать сигнал и ошибаться в его интерпретации! Исследования говорят: люди действительно склонны больше доверять тем, чья внешность воспринимается как более благонадежная или привлекательная, хотя это не означает, что человек действительно надёжнее. Внешний сигнал может не совпасть с реальным поведением. То же самое с мимикой. Определенные позитивные выражения лица, в частности искренняя улыбка, могут усиливать положительную реакцию и доверие к человеку. Но и здесь ❌ нельзя свести ДОВЕРИЕ к одной «правильной» улыбке или одному жесту. Невербальная коммуникация — это целая система сигналов, которые нужно рассматривать в контексте. Доверие нельзя просто «сыграть». Но можно научиться лучше понимать, что именно вы сейчас транслируете другому человеку. 📑Ловите ШПАРГАЛКУ: что человек может считывать о вас?