Почему выставки - это убыточные мероприятия? — 22 марта 2026 г. в 12:37:03.784
Почему выставки - это убыточные мероприятия? Осенью я посетила три выставки: CeMAT Russia, World Food Russia и Eco Beauty Expo. Цель посещения была пообщаться с экспонентами, узнать как у них в компаниях устроены продажи, на сколько эффективно для них участие в выставке, ну и, конечно же, понять, чем я могу быть полезна этим компаниям. Наблюдать за работниками на выставке было интересно, настолько все были разные. Чтобы анализ был более качественным, я действовала по схеме: подходила к стенду и активно глазела. На этом этапе поведение экспонентов можно разделить на группы: 1️⃣ Кто-то свободный сразу же кидался ко мне и выявлял кто я и зачем. На деловых выставках (CeMAT и WFR), после признания, большинство сразу же теряло ко мне всякий интерес, ибо не для меня их продажная роза цвела. И это забавно. Наименьшая часть продолжала вести со мной светскую беседу и делиться впечатлениями. В последствии выяснялось, что большинство - это рядовые менеджеры по продажам, а меньшинство - РОПы, директора по чему-нибудь или собственники компаний. Кто-то может подумать «ага, главные бездельники, им то продавать не надо». Им надо и они понимают, что продажа это организм, который работает сложнее, чем втюхать здесь и сейчас. 2️⃣ Свободные, кидающиеся на меня и выпаливающие без разбора все свои великолепные свойства и возможности. Впоследствии большинство сильно расстраивалось, что я не ЦА и дальше разговаривали со мной с неприкрытой обидой. Как будто это я виновата в том, что они не знают этапы продаж. Среди них были и менеджеры и собственники. 3️⃣ Ростовые куклы, которые на выставку приехали стоять/сидеть по принуждению. Не подходить они старались до последнего, видно было, что они искренне надеятся, что я уйду. В процессе диалога они даже становились немного счастливее, что им не надо мне ничего продавать и спокойно вели со мной светские беседы. Искренне жаль этих ребят, они могли бы быть полезнее и счастливее где-то в другом месте, а не в продажах. 4️⃣ Небожители больших стендов - те, кто пришёл не общаться с аудиторией, а гордо ходить по золотой клетке. У них лиды налажены, в заявках не нуждаются, напрягаться не планируют. Большие стенды были не все такие, были очень круто подготовленные ко встрече с любыми посетителями выставки. В целом у первой и второй группы отзывы о выставке положительные. Говорили, что если уж не заключать договора, то хоть себя показать, да других посмотреть. Некоторые из них говорили, что контакты с выставки кормят их вплоть до следующей выставки. А вот третья группа выставками была крайне разочарована! Никаких результатов, ходят одни торгаши, свои услуги предлагают! «Удивительно», правда? Ещё заметила, что условно бедные компании со скромными дешёвыми стендами чаще всего продают сильно хуже компаний среднего размера. Конечно были и исключения, возможно в исключениях сотрудники были бодры из-за присутствия директоров 🙃 В целом, экспонентов CeMAT я ещё могу понять за нежелание говорить с не ЦА, а вот к World Food вопросики. Да, там много бабушек, пришедших просто бесплатно покушать, много физиков, которые пришли набрать халявы и немного закупиться чем-то необычным. Вероятно, при продаже стендов рассказывают, что залы будут набиты закупщиками федеральных сетей, а потом вот это вот всё вышеперечисленное + впарщики услуг. Обидно. Однако не стоит забывать, что все люди - это конечные потребители. А в эпоху маркетплейсов москвичи могут купить одну пачку ростовского печенья, не вставая с дивана. Ну почему бы не рассказать глазеющим про ваши чудо-вкусняшки? В идеале вообще дать попробовать, а потом ещё и продать полноразмерку. Особо богатые компании ещё и подарки раздавали всем подписавшимся на их тг-канал. Честно, не знаю на сколько это выгодная история, с удовольствием пообщалась бы на эту тему с маркетологами. А пока сделала скрины (я ж тоже подписалась за подарок), посмотрю, что будет с подписками через неделю. Вам рассказать?