Подавлять нельзя управлять. Эмоции в бизнесе.
Подавлять нельзя управлять. Эмоции в бизнесе. Где поставите запятую? Знакомы ли вам фразы: «Давайте не будем слишком радоваться», «Главное сейчас — всё обдумать», «Ты слишком эмоционально реагируешь»? Скорее всего, да. Эмоции мешают работе, знаем мы с детства. Эмоциями трудно, если вообще возможно, управлять. Сильный человек — это тот, у которого ничего в лице не дрогнет. Бизнес — дело серьёзное, и в нём нет места «соплям», восторгам и прочим слабостям. Между тем, произнося эти фразы, мы своими руками (и головой) лишаем себя и коллег одного из самых уникальных ресурсов — собственных эмоций. А бизнес — значительного потенциала для развития. Партнёрские взаимоотношения, работа в команде, лидерство, эффективные коммуникации. Вы можете представить их без эмоций? Партнёрство — это доверие и радость от общения с конкретным человеком. Команда — умение достигать целей, несмотря на конфликты. Лидерство — умение пробудить в людях нужную эмоцию. Эмоции — это прежде всего информация. Нейрофизиологи (Антонио Дамасио) показали: человек с травмой эмоциональных отделов мозга не способен принимать простейшие решения. А Дэниэль Канеман получил Нобелевскую премию по !экономике!, доказав влияние нерациональных факторов, в том числе эмоций, на принятие решений. Наш эмоциональный мозг работает в тысячи раз быстрее «думающего». Он привлекает внимание к самому важному — это то, что часто называют «бизнес‑интуицией». Сложность в том, что мы привыкли отмахиваться от эмоций. А потом говорим: «А ведь мне с самого начала что‑то не понравилось в этом проекте». Но уже поздно. Разные задачи лучше решать в разном эмоциональном состоянии. Радость + лёгкий гнев = драйв, азарт, готовность горы свернуть. Лёгкая печаль помогает внимательно анализировать отчёты. Чистая радость, кстати, не мотивирует — зачем стремиться к чему-то, если и так хорошо? Что делать вместо подавления? Учиться управлять эмоциями! Подавление, это, кстати, тоже метод управления, но не единственный! Начинать учиться управлять эмоциями хорошобы с малых степеней интенсивности. Для этого нужно сначала научиться их осознавать и это не просто! Но вполне возможно! Навык осознания и управления эмоциями развивается. В том числе на это направлен наш тренинг для руководителей «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя». Приходите 6–7 июня — научитесь не сдерживать и не взрываться, а использовать эмоциональную энергию себе и команде на пользу. Ссылка в комментарии. https://eqspb.ru/events1/trening-dlya-rukovoditeley2/