Доля онлайн-продаж Marc O’Polo достигла 40% в 1HY2026 — 14 июля 2026 г. в 11:14:56.582
Доля онлайн-продаж Marc O’Polo достигла 40% в 1HY2026 Шведский Marc O’Polo развивается в России с 2012 года в миддл-сегменте, и в 2026 году делает ставку на обновление собственного онлайн-канала и работу с лояльным сообществом. Марианна Румянцева, гендиректор Marc O’Polo в России и СНГ, рассказала Fashion retail, какие решения стали частью антикризисной стратегии бренда в 2026 году. #эксклюзивFR Онлайн-каналы Сегодня около 40% продаж приходится на онлайн. Почти 70% трафика собственных онлайн-каналов обеспечивает мобильное приложение, которое команда дорабатывает, опираясь на обратную связь клиентов. Офлайн-розница В офлайн-рознице Marc O’Polo также делает ставку на клиентский опыт. В магазинах добавили фирменный аромат, чтобы увеличить время пребывания и повторные визиты. После его появления около 30% постоянных покупателей отметили изменения в атмосфере, а мы фиксируем рост повторных визитов и времени пребывания в торговом зале, – комментирует генеральный директор Marc O'Polo. Работа с сообществом Marc O'Polo также вписался в тренд на психологическую повестку. Для клуба клиентов O’ осенью организовали встречу, посвященную теме самоидентичности. В ней приняли участие стилист Алексей Сухарев, стендап-комик Лиза Аранова и психотерапевт Кирилл Сычев. Помимо фотографа, на мероприятие пригласили портретного художника, который запечатлел гостей. Для сохранения лояльности мы развиваем Клуб O’ как закрытое сообщество постоянных клиентов Marc O’Polo: через камерные встречи, паблик-токи, экспертные форматы и живое общение с теми, кому близки ценности бренда. Нам важно создавать не только пространство для покупок, но и среду для диалога, – рассказывает Марианна Румянцева. По итогам 2025 года выручка Marc O’Polo в России составила 4,6 млрд рублей (+7% год к году), а чистая прибыль – 261 млн рублей (-44%). Бренд продолжает инвестировать в собственные каналы, делает ставку на офлайн-сообщество, но при этом не забывает про маркетплейсы и оптовое направление. Подписывайтесь на Fashion retail