❗️ Что влияет на продление абонементов? — 1 июля 2026 г. в 10:39:01.077
❗️ Что влияет на продление абонементов? Так ли важно стремиться к как можно большему количеству продлений абонементов? Или, может, лучше определить свою целевую аудиторию и сосредоточиться на работе с ней? О том, как количество продлений абонементов зависит от сегмента вашего клуба, и как повлиять на их количество, рассказал Руслан Миннегалиев, территориальный управляющий DDX, автор книги «Фитнес-бизнес за 7 дней»: ➡️ Представьте, что ваши клиенты вдруг стали дисциплинированными и начали ходить в зал 3 раза в неделю. Посчитайте: любой клуб с нормальной клиентской базой в 1,5–2 чел. на 1 кв. м просто не справится — физически не хватит места. ➡️ В такой ситуации для регулировки потока приходится увеличивать цены, что, в свою очередь, приводит к оттоку. По исследованиям, это самая частая причина непродления. К тому же это отпугнёт новых потенциальных клиентов. ➡️ Как ни странно, фитнес‑клубы зачастую зарабатывают на тех, кто купил абонемент и не ходит. Истинная картина где‑то посередине. ➡️ Для понимания процессов нужно знать «себестоимость» карты — но её, по факту, не существует. В реальности есть стоимость работы клуба в минуту/час/день/месяц, а переменных здесь не так много. ➡️ Отсюда рождается ценовая политика, в т. ч. на продление членств, где цена имеет значение. 🔗 Наша программа поможет работать с целевой аудиторией вашего клуба и повысить количество продлений. О том, как именно, расскажем здесь.