Аналитики назвали самых эффективных мобильных операторов в борьбе с мошенниками
Аналитики назвали самых эффективных мобильных операторов в борьбе с мошенниками https://globalmsk.ru/news/id/82644 Информационно-аналитическое агентство TelecomDaily опубликовало результаты исследования о работе сервисов сотовых операторов по защите от мошенников (антифрод). В ходе эксперимента, в котором имитировали диалоги с мошенниками, по точности вычисления опасного сценария и скорости реакции лидировала МТС, на втором месте — «Т-Мобайл», на третьем – «Билайн». Исследователи оценивали антифрод-системы операторов большой четвёрки и двух крупнейших банковских виртуальных операторов. По интегральной точности определения мошеннических вызовов лидером стала МТС с точностью в 63%. Далее следует «Т-Мобайл» с 61,5%. У «Билайна» этот показатель составил 18,7%, у «Мегафона» — 15,3%, у «СберМобайла» — 7,7%, а у T2 срабатываний антифрод-системы непосредственно в процессе разговора замеры не зафиксировали. По скорости определения опасного диалога быстрее определяет также МТС — в среднем за 31 секунду, на втором месте «Т-Мобайл» со средним значением 32 сек., затем «Билайн» (39 сек.) и «Мегафон» (43 сек.). «СберМобайлу» на распознавание опасного диалога требовалось в среднем 67 секунд. В ходе эксперимента итогом работы системы защиты считалось либо голосовое сообщение абоненту во время разговора об опасности, либо принудительное прекращение диалога – первый способ используют три оператора из шести. Здесь с большим отрывом лидирует МТС: 63%, абонентов, до которых дошёл звонок, были предупреждены. Среди операторов, практикующих разрыв соединения, лучший показатель у «Т-Мобайла»: завершены 51,9% дошедших до абонента звонков. В эксперименте воспроизводили восемь ходовых схем социальной инженерии, включая: финансовый консультант с инвестиционной заявкой сотрудник коммунальной службы с запросом на проверку счётчика представитель госорганов о подозрительном входе в аккаунт «Госуслуг» сотрудник службы безопасности банка, сообщающий об утечке данных и оформленной на «жертву» заявке на кредит специалист пенсионного и социального фонда с перерасчётом выплат курьер с доставкой заказного письма медицинский работник, предлагающий заменить полис ОМС колл-центр оператора связи с продлением договора обслуживания номера. Исследователи выяснили, что лучше всего антифрод-системы вычисляют «медицинскую» схему с заменой полиса ОМС (77,8% звонков) и фиктивную курьерскую доставку (70,4%). Взлом «Госуслуг» и продление договора обслуживания номера выявлялись в 2/3 случаев (66,7%). Ложный финансовый консультант распознавался в 48,3% случаев, коммунальная служба с проверкой счётчика — в 46,3%, социальные выплаты и пенсионный перерасчёт — в 37,8%. Наименее определяемой оказалась самая распространенная схема – звонок от имени службы безопасности банка с утечкой данных и заявкой на кредит. Фейковый звонок в этом сценарии определялся в 31,6% случаев. Исследование проводилось с 16 июня по 5 июля 2026 года. За этот период исследователи сделали 1440 звонков: по 240 на номера каждого из шести операторов по всей России. На номера были подключены антифрод-сервисы операторов: «Защитник+» МТС, «Моя безопасность PRO» у «Билайна», «Моя безопасность+» у «Мегафона», «Т-Защита» у «Т-Мобайла», «Хранитель» у «СберМобайла» и платформа SafeWall у T2. #статистика #борьбасмошенниками #антифрод-системы