«РГ»: парки аттракционов стали чаще предлагать сопутствующие услуги
«РГ»: парки аттракционов стали чаще предлагать сопутствующие услуги https://globalmsk.ru/news/id/82826 Парки аттракционов, желая увеличить выручку, стали чаще предлагать сопутствующие услуги. Благодаря такому подходу удается сдерживать цены на билеты. Об этом сообщает «Российская газета». Представители отрасли сообщают, что за последние два года выручка парков аттракционов выросла на 20-30%. Однако это не связано с ростом посещаемости или прибыльности. Реальные доходы показывают более умеренную динамику. Растут операционные расходы, к тому же затратнее становится обслуживание территорий развлечений. Рост доходности связан с увеличением среднего чека. Многие парки пересматривают цены на входные билеты, к тому же предоставляют немалое количество дополнительных услуг. Развитие внутреннего туризма также положительно влияет на выручку. Нередко в таких местах люди проводят семейный досуг, находясь на территории по несколько часов. Эксперты говорят, что сейчас увеличился срок окупаемости парков аттракционов: в настоящий момент он составляет в среднем 7-10 лет. Это связано с тем, что растет себестоимость строительства, оборудования и обслуживания техники. Кредиты подорожали, при этом больше денег приходится затрачивать на фонд оплаты труда. Удачные проекты компенсируют затраты за счет растущего внутреннего туризма и качественных развлечений. Немаловажное значение играет и масштаб проекта. Представители рынка говорят, что срок окупаемости увеличился преимущественно из-за удорожания капитала. На текущий момент ключевая ставка Центробанка составляет 14%, однако заемные деньги предоставляются под большие проценты. Тем не менее спрос на развлечения не уменьшается. Нормальную экономику показывают сильные проекты с правильной концепцией. Особый интерес у россиян вызывают крытые парки, входящие в состав ТЦ. Здесь имеется развитая инфраструктура, к тому же такие места можно посещать круглый год. Эксперты отмечают, что за два года стоимость билетов выросла на 15-25%. При этом парки стараются не переносить все расходы именно на это направление. Из-за резкого повышения цен снижается доступность семейного отдыха, в результате падает посещаемость. Отрасль переходит к новой тенденции - увеличению небилетной выручки. Стоимость билетов приносит 60-70% дохода, а оставшиеся 30-40% приходятся на дополнительные источники. На территории парков размещаются заведения общепита, продается сувенирная продукция, предлагаются иные активности и экскурсионные программы, проводятся мероприятия. Посетителям доступны разные сервисы. Это эффективный инструмент, позволяющий увеличивать прибыль. Изменяется характер посещения территорий: сейчас пребывание в парке связано с продуманным сценарием. Прокладываются интересные маршруты, имеются зоны отдыха, есть места, где можно получить яркие впечатления, даже не находясь на аттракционах. Крупные флагманские объекты сочетаются с малыми форматами. В пределах пространства проводятся корпоративные мероприятия. Объекты проектируются с учетом потребностей разных аудиторий. Посетителям важны персонализация и удобство. Клиентам необходимо предоставлять полную информацию об аттракционах и возможность покупки билетов онлайн. Многие территории прибегают к электронным очередям, создают понятные приложения, позволяющие осуществлять быстрый проход. Люди стремятся к большему разнообразию в рамках одного визита. #Российскаягазета #дополнительныеуслуги #паркиаттракционов