Как не потерять заказчика из-за обеда — 4 марта 2026 г. в 07:15:32.297
Как не потерять заказчика из-за обеда Половина рабочей недели позади, а значит пора встряхнуться и узнать, как не терять прибыль в самый неподходящий момент! Сегодня разбираем свежий кейс нашего клиента — одной из строительных компаний👷🏻 Знакомая ситуация: прораб на объекте, менеджер на обеде, клиент звонит, не получает ответа — и уходит к конкурентам. Задача: Исключить потерю лидов в нерабочее время и перерывах. Решение от Гравител: Виртуальная АТС с многоканальным номером и перехватом пропущенных: 1. Если на звонок никто не ответил в офисе в течение 20 секунд, включалось голосовое меню с предложением оставить заявку. 2. Мгновенное уведомление о пропущенном звонке улетало сразу трем ответственным лицам в Телеграм. Результат: 📞 За первый же месяц отдел продаж вернул 12 пропущенных звонков, перезвонив клиентам в течение 3 минут. 💰 Из них 7 звонков превратились в сделки. ⭐️ Клиенты оценили оперативность — компания стала ассоциироваться с надежным сервисом, даже если все сотрудники на выезде. Вывод: Иногда клиенту важнее не мгновенный ответ, а гарантия, что его увидят и перезвонят. Всего одна настройка уведомлений помогла сохранить десятки тысяч рублей прибыли. #Кейс_Недели #Гравител