Маркетинг в эпоху ИИ: играть нельзя использовать — 22 июля 2026 г. в 11:42:21.883
Маркетинг в эпоху ИИ: играть нельзя использовать 🔈 Екатерина Костылева, бизнес-партнер по внедрению новых технологий и продуктов Group4Media, на E+ Grand Summer Forum рассказала о том, как выстроить работу с ИИ как с системой. Сегодня AI уже есть почти в каждой маркетинговой команде. 89% компаний уже внедрили или внедряют ИИ в рабочие процессы, 66% фиксируют рост эффективности, но только 28% оценивают результат через бизнес-метрики. Cамо по себе использование ИИ еще не означает его системную интеграцию в маркетинговые процессы. Если первая волна внедрения AI в маркетинге была про генерацию текстов, визуалов и ускорение рутины, то следующая - про системную интеграцию: 🔹 в контент-конвейеры и базы знаний 🔹 в медиа, CRM, CX, аналитику и HR 🔹 в процессы контроля качества, управления данными, правами и рисками 🔹 в измерение ROI и бизнес-эффекта Технология становится ценна в момент, когда она меняет повторяемый контур маркетинга и встраивается в процессы. Как расширяются зоны применения искусственного интеллекта? ✔️ AI помогает принимать решения, а не только автоматизировать рутину ✔️ технологии встраиваются в путь клиента, упрощают сценарии и делают коммуникацию точнее ✔️ знания и результаты возвращаются в систему в виде моделей, плэйбуков и новых гипотез