Умение слушать максимально полезно специалистам и экспертам, самостоятельно предлагающи... — 6 мая 2026 г. в 11:20:01.266
Умение слушать максимально полезно специалистам и экспертам, самостоятельно предлагающим свои услуги! Понимание, к какому типу слушателей относится твой собеседник, поможет правильно выстроить коммуникации с ним, а значит и приведет к результату, который тебе нужен. Впрочем, это очень полезный навык и в обычной жизни. 6 ТИПОВ ПЛОХИХ СЛУШАТЕЛЕЙ. УПРЯМЕЦ. - Он имеет привычку обрывать вас на полуслове, когда вы пытаетесь поделиться какой-то идеей. - Он говорит: «Послушайте-ка, давайте лучше я вам скажу, как я это вижу..." - Он слушает только с целью понять, совпадет ли ваше мнение с его. - Он часто перебивает, начиная со слов "послушайте" и заканчивает вопросом-подтверждением "так ведь? согласны?" Если ваше мнение совпадёт с его, вам повезло.. БРЮЗГА - Более запущенный тип, чем Упрямец. - Всегда считает ваши мысли сущим вздором и бредом. - Для него слушать кого-то — бесполезная трата времени. - Все кругом тупари, он один — Д'Артаньян. Донести что-то до него практически невозможно, он закуклен.. ПРЕДВОСХИТИТЕЛЬ - Бесконечно может разглагольствовать на отвлеченные темы и задавать риторические вопросы, чтобы получить предопределенные ответы. - Ведет диалог так, как будто он заранее написан и его результат известен. - Может пытаться загонять вас в угол вопросами, чтобы выйти из него победителем. Донести до такого что-то сложно. но можно.. ДОЛДОН - Такая же балаболка, как Предвосхититель. - Вроде кажется, что он вовлечен в диалог и слушает тебя, но если прислушаетесь, то услышите, как он толчет воду в ступе, постоянно возвращается к одной и той же идее, пережевывает ее, переформулирует. - Его цель — не заострить внимание на проблеме, а упрочить собственную позицию или так переиначить ваше мнение, чтобы оно сошло за подтверждение его предубеждений. Он сфокусирован на своей идее, и свернуть его с проторенной дорожки крайне сложная задача.. ВСЕЗНАЙКА - Чем-то похож на Упрямца, однако между ними есть существенное различие. Упрямца подводит уверенность, что он прав, а собеседник не сообщит ему ничего нового. А Всезнайка отчаянно старается произвести впечатление своей сообразительностью и смекалкой. - У этого парня на любой вопрос всегда готов свой ответ. Правильный, неправильный — главное блеснуть в диалоге. Мнение может быть озвучено иногда еще и до понимания самой проблемы. - Всезнайка может невыносимо раздражать, поскольку он часто предлагает то одно, то другое и не может остановиться. - Если указать на недостатки его решений, у него наготове поправки, и он рвется сейчас же рассказать о них: «Ну да, конечно, но тогда нам всего-то и нужно, что…» . Его беда в чрезмерной нетерпеливости.. ПРИТВОРЩИК - Если предыдущие пять типов много говорят, то этот парень больше молчит. - Слушает вас, как может показаться на первый взгляд. Он кивает, он все понимает, вставляет реплики. Но на этом все и заканчивается. Он искренне считает, что выслушав — он уже выполнил задачу. - Его совершенно не интересует, что вы хотите сказать. Возможно, он уже принял решение по этому вопросу или занят другими мыслями, а может, изображал внимание чисто из вежливости. - Часто роль Притворщика блестяще играет руководитель, который хочет показать, насколько глубоко он вникает в проблемы своих подчиненных. Он выслушает, покивает, вы выйдете из кабинета в полной уверенности, что он сделает то, что обещал. Но как же вы глубоко ошибаетесь... По мотивам книги Бернарда Феррари "Умение слушать" ========== Поделись в комментариях, какие типы плохих слушателей ты встречал? Как коммуницировал?