Что вызывает симпатию к человеку?
Что вызывает симпатию к человеку? Красота. Уверенность. Безупречность. Но вы не поверите: иногда симпатию вызывает… ошибка. Этот феномен называется эффектом оплошности, или pratfall effect. Его описал профессор социальной психологии Стэнфордского университета Элиот Аронсон. И вот как это работает на собеседовании. Участникам эксперимента предложили оценить кандидатов после интервью. Один из них производил впечатление очень компетентного человека. А в конце разговора случайно опрокинул чашку кофе. И знаете, что произошло? Именно этот кандидат понравился людям больше. Почему? Потому что небольшая неловкость сделала его более живым, настоящим и человечным. Безупречные люди иногда кажутся слишком далёкими. А маленькая ошибка сокращает психологическую дистанцию: «Он такой же, как я». Но здесь есть важное условие. Эффект оплошности работает только тогда, когда человек уже успел показать свою компетентность. Если вы пока не продемонстрировали профессионализм, ошибка вряд ли добавит вам симпатии. Скорее, наоборот. Поэтому мой совет кандидатам: не пытайтесь на собеседовании выглядеть идеальным. Ваша задача - показать, что вы профессионал, с которым хочется работать. А уже потом можно позволить себе быть живым человеком: пошутить, признаться, что волнуетесь, или спокойно отнестись к небольшой оговорке. На собеседовании нанимают не идеального человека. Нанимают профессионала, которому доверяют. 🎥 смотрите как Джули Андерсон ех- ВП по коммуникациям Paypal рассказывает про свою ошибку @HR4PR