Иногда предпринимателю не нужен новый инструмент. Ему нужен человек, который покажет то... — 10 августа 2026 г. в 09:20:53.688
Иногда предпринимателю не нужен новый инструмент. Ему нужен человек, который покажет то, чего он сам не видит. Я часто замечаю одну странную вещь в работе с предпринимателями и экспертами. У человека уже есть цифры. Есть таблицы. Есть информация о том, что происходит в продажах. Иногда он вообще сам говорит: «Да, здесь что-то не так». Но при этом он может месяцами ничего не менять. Почему? Потому что когда ты находишься внутри ситуации, очень сложно увидеть её целиком. Ты привык к тому, как всё устроено. Привык к своим решениям. Привык к тому, что менеджер не перезванивает, клиенты долго думают, продажи то есть, то нет. И постепенно то, что со стороны выглядит как очевидная проблема, внутри начинает восприниматься как обычная часть бизнеса. Я видел это у клиентов не раз. В одном из случаев у человека уже была оцифрована воронка. Все необходимые цифры были перед глазами. Но проблема всё равно оставалась незамеченной. Мы начали разбирать ситуацию вместе с ним и его менеджерами и буквально по шагам прошли весь путь клиента. В какой-то момент стало понятно, на каком именно этапе теряются деньги и что с этим делать. И самое интересное — для этого не понадобилось придумывать новый маркетинговый инструмент или запускать очередную рекламу. Нужно было просто посмотреть на ситуацию другим взглядом. У меня самого такое тоже бывает. Иногда мне приходится несколько раз повторить одну и ту же ошибку, прежде чем я наконец признаю: «Всё, так больше не работает». Это, наверное, вообще одна из самых неприятных особенностей человека. Мы можем понимать проблему головой, но продолжать действовать по привычке. Поэтому я всё больше убеждаюсь в простой вещи: иногда следующий шаг роста находится не в новом инструменте, не в новом продукте и не в очередном обучении. Он уже лежит перед тобой. Просто ты слишком долго смотришь на него изнутри. И иногда достаточно человека со стороны, который посмотрит на твою ситуацию со своей профессиональной точки зрения и подсветит то, что для тебя стало настолько привычным, что ты перестал это замечать. А у вас было такое, что человек со стороны показал вам очевидную вещь, которую вы сами долго не замечали?