«Я не знала. Вы мне этого не говорили» — сколько вам стоит эта фраза бухгалтера? — 14 августа 2026 г. в 14:44:01.222
«Я не знала. Вы мне этого не говорили» — сколько вам стоит эта фраза бухгалтера? Представьте обычную ситуацию👇🏻. Вы обучили сотрудника сдавать НДС, несколько раз сделали всё вместе, он уже вроде бы работает самостоятельно. А потом появляется нетипичная ситуация: нужно подать уточнённую декларацию с НДС к доплате, сотрудник её отправляет — и прилетают штрафы, потому что на ЕНС не было нужной суммы налога и пени. Вы спрашиваете: «Почему ты это не проверила?» А в ответ слышите: «Я не знала. Вы мне этого не говорили». И самое ужасное — формально человек прав🙌🏼. Для вас какой-то шаг очевиден, потому что за плечами годы опыта. Для сотрудника этот шаг может вообще не существовать, если вы нигде его не зафиксировали. Так и возникает то самое «устное народное творчество» в бухкомпании🤷🏻♀️. Один бухгалтер делает так, второй немного иначе, третий уверен, что его способ правильный, а собственник потом платит за результат. Чем больше клиентов и сотрудников, тем страшнее масштабировать такую систему. И дело не только во время, которое тратится на исправление того, что «не говорили». Отсутствие единых стандартов выполнения бухгалтерских задач напрямую связаны с производительностью и себестоимостью❗. Об этом мы говорили сегодня на мастер-классе по финмодели бухбизнеса. Пока ваши бухгалтеры ждут от вас подробнейших инструкций, пока вы им всё разжевываете — они всегда будут работать в 2, а то и в 3 раза медленнее, чем должны. Как итог? Их производительность падает📉. Количество клиентов, которых они могут обслужить, уменьшается. А ваши дивиденды как собственника стремятся к нулю, потому что все деньги уходят на зарплаты Какой тогда смысл в таком бухгалтерском бизнесе? Я считаю, что смысла нет. Но самое ужасное в ситуации даже не это. Если у вас ничего не стандартизировано, и зарплата бухгалтеров не привязана к количеству задач, которые они выполняют самостоятельно, а вместо этого они сидят на окладе — вы им ничего не можете предъявить☝🏻. Вы не можете финансово их наказать или мотивировать, потому что вы сами создали эти условия. Вы сами разрешили бухгалтеру прийти, сесть на фиксированный оклад и ждать, пока вы за него подумаете. А иногда — пока вы за него сделаете. Уже завтра вы снова сможете приобрести готовые регламенты. Прямо сейчас можно сделать предзаказ по ссылке . А вы довольны работой своих бухгалтеров?