«Господи, я второй раз это не выдержу» — 6 сентября 2026 г. в 13:14:58.008
«Господи, я второй раз это не выдержу» Или как появилась моя бухгалтерская компания Я руковожу бухгалтерской компанией больше 15 лет. И сейчас, когда я рассказываю про регламенты, методологию, найм, финансовую модель, может показаться, что у меня эта система всегда была в голове😅. Конечно нет. С 2010 года я нанимаю сотрудников. И все проблемы найма, о которых сейчас рассказываю коллегам, я когда-то проходила сама. 👉🏻Причём мой путь долго выглядел примерно так: шаг вперёд — два шага назад. Приходит новый сотрудник — ему опять всё объяснять. Приходит новый клиент — его опять надо полностью вводить в работу. И всё это то самое «устное народное творчество»🤦🏻♀️: знания передаются из уст в уста, потому что методология ведения клиентов находится у тебя в голове. Я прекрасно помню это ощущение: «Сейчас придёт новый сотрудник, и мне опять придётся всё рассказывать заново». Мне настолько было жалко своего времени, что я постепенно начала всё оцифровывать. ✔️Сначала записывала на диктофон. ✔️Потом мы переносили это в Google Docs. ✔️Были даже огромные Excel-таблицы, где по счетам учёта клиента было расписано, кто что делает. Но проблема оставалась. Документы были. Системы — ещё нет. Люди в эти методологии особо не лазили☝🏻, нового сотрудника всё равно надо было внедрять, нового клиента — снова настраивать. И именно отсутствие нормальной системы введения клиентов в работу и адаптации сотрудников очень сильно затянуло тот период, который я сейчас называю долиной смерти бухгалтерской компании☠️. Есть одна история, которую я до сих пор очень хорошо помню. За всё время у нас было 4 офиса. Я даже не помню, в каком именно это было. Вечер. Уже темно. Я одна сижу в кабинете после очередного наведения порядка и думаю: «Господи, я вот сейчас это всё закончила. Я второй раз это не выдержу🤷🏻♀️». А второй раз приходилось. Потому что ничего нормально не было описано так, чтобы система могла воспроизводиться без моего постоянного участия. В какой-то момент мы поняли ещё одну вещь: мы мало зарабатываем⚠️. Поэтому мы целый год считали рабочее время. Не в красивой автоматизированной системе, а в Excel. Именно поэтому сейчас я могу точно понимать, сколько компании стоит выполнение той или иной работы. Потом появился Bitrix. Потом FinKoper. Постепенно появились нормальные регламенты, методология, рабочие места сотрудников, система адаптации. И та бухгалтерская компания, которая сейчас работает l автономно, появилась не потому, что я однажды села и придумала идеальную систему🙌🏻. ❗Она выросла из огромного количества собственных ошибок. ❗Из постоянного найма. ❗Из переделок. ❗Из попыток передать знания. ❗Из понимания, что просто нанять человека и заплатить ему зарплату — вообще не значит построить компанию. Путь от первых сотрудников в 2010 году до системы, в которой сегодня работает бухгалтерское направление занял больше 15 лет. Коллеги, вам вообще интересно, если я отдельно расскажу путь построения нашей бухгалтерской компании? Какие были ошибки, что точно делать нельзя, где я теряла деньги, как вам по моему примеру выстроить нормальную систему — но не за 15 лет, а намного быстрее. И главное — что можно сделать уже сейчас, за месяц до отчётника. ❤️ — если интересно