В e-commerce 🌎 снова изменили правила игры. Если кто-то вдруг пропустил. — 21 апреля 2026 г. в 06:28:00.761
В e-commerce 🌎 снова изменили правила игры. Если кто-то вдруг пропустил. За последнее полугодие набрался целый пакет изменений, которые влияют на онлайн-торговлю. Часть норм уже действует, часть вступает в силу в 2026 году, а часть пока существует как проект новых правил торговли. Что я бы здесь выделил в первую очередь. 1. Маркетплейсы и продавцов всё сильнее втягивают в единый контур ответственности перед покупателем. В проекте новых правил дистанционной торговли много внимания уделено прозрачности: способам подачи претензий, цифровому обмену информацией, участию агрегаторов в коммуникации с покупателем. Это важный сигнал рынку: “просто дать площадку” уже недостаточно, платформы всё глубже заходят в процессы продажи и претензионной работы. Здесь важно понимать: это пока именно проект, а не вступившие в силу правила. 2. По маркировке и ККТ расслабиться точно не получится. ФНС прямо сообщила, что с 28 декабря 2025 года участники оборота маркированных товаров должны перейти на новые ТС ПИоТ для проверки кодов и блокировки запрещённых продаж. При этом налоговая отдельно уточнила: если у пользователя ККТ нет возможности использовать ТС ПИоТ, это само по себе не запрещает применять кассу из реестра, если она поддерживает ФФД 1.2. Сроки сдвинули на конец июня / начало июля 2026. 3. Маркировка в 2026 году снова расширяется. По данным системы “Честный знак”, новые этапы обязательной маркировки касаются, в частности, чая и чайных напитков с 1 апреля 2026 года, кофе и цикория — с 1 июня 2026 года. Это значит, что ритейлу, складу, кассовому ПО и интеграциям снова понадобится пересборка процессов. 4. Карточка товара, описание и публичная информация — только на русском. С 1 марта 2026 года информация для публичного ознакомления потребителей должна быть выполнена на русском языке. Для продавцов на маркетплейсах это уже не “вопрос оформления”, а вопрос соответствия требованиям: описание, свойства, инструкции и публичные тексты надо проверить заранее. 5. По рекламе тоже закручивают гайки. С 1 января 2026 года запрещена реклама средств обхода блокировок, а для рекламы услуг по банкротству введены дополнительные ограничения. Для большинства селлеров это не ключевая боль, но для агентств, подрядчиков и рекламных команд — вполне реальная зона риска. 6. Эквайринг дорожает. С 1 января 2026 года услуги эквайринга начали облагаться НДС по ставке 22%. На практике это означает рост издержек у тех, кто принимает оплату картами и не успел заранее пересчитать экономику продаж. 7. Закон о платформенной экономике — это уже не теория, а дедлайн. Федеральный закон №289-ФЗ о платформенной экономике был подписан 31 июля 2025 года и вступает в силу с 1 октября 2026 года. Для селлеров и интеграторов это значит, что готовиться к новым правилам взаимодействия с платформами лучше заранее, а не в последний момент. 2026 год для e-commerce — это не только про продажи, рекламу и карточки. Это год, когда бизнесу снова придется лезть в процессы: кассы, маркировка, описание товаров, претензионная логика, налоги, эквайринг, работа с маркетплейсами.