Категорийный менеджмент. Алгоритмы для практиков. Бизнес-школа Сергея Илюхи
Бизнес · 30 июля 2026 г.
едмет обсуждения — объект исследования серьезных агентств. Они проводят множество иссле... — 30 июля 2026 г. в 10:44:41.528
едмет обсуждения — объект исследования серьезных агентств. Они проводят множество исследований по разным показателям, разным потребителям, разным каналам сбыта. Противодействие дезинформации После выявления дезинформации возможно несколько сценариев: · Прекращаем переговоры, так как без достоверной информации невозможно объективно оценить привлекательность контракта или он неинтересен. · Становимся «в позу». Обвиняем во лжи, говорим, что с таким партнером мы сотрудничать не будем и прекращаем переговоры. В этом случае оппонент, чувствуя вину, будет пытаться вернуться к переговорам, давая дополнительные скидки. · Выводим лжеца на чистую воду. Доказываем его непорядочность и некомпетентность. Рассказываем наши условия сотрудничества (они уже более выгодны, чем до выявления дезинформации) и требуем дополнительную скидку в качестве компенсации возможных рисков. · Если мы выявили дезинформацию, но ее использование не противоречит нашим интересам, игнорируем ее и ведем переговоры, имея в виду ту достоверную информацию, которой обладаем. · Применение оппонентом дезинформации развязывает нам руки. Теперь мы тоже можем ее использовать. При этом можно проговаривать как собственные сведения, так и дезинформацию оппонента в своих интересах. Он все равно не сможет ничего опровергнуть! · Уточнять дезинформацию, напрямую не обвиняя во лжи, до тех пор пока оппонент запутается. После этого «обвинить» его в некомпетентности и продолжать переговоры по своим правилам.