👀Второй важный момент – автоматизация бизнеса с помощью CRM. — 9 марта 2026 г. в 21:23:16.194
👀Второй важный момент – автоматизация бизнеса с помощью CRM. CRM — это система, которая хранит всю информацию о ваших клиентах и продажах. Представьте большой умный блокнот, который ничего не забывает и помогает продавать больше, благодаря аналитике и всегда точно сохраненных данных. CRM помогает: ❇️видеть, откуда пришёл клиент; ❇️фиксировать все обращения, звонки, заявки; ❇️контролировать, на каком этапе сделки каждый клиент; ❇️понимать, где теряются деньги; ❇️считать маркетинговые метрики (CAC, CPS, ROMI); ❇️автоматизировать рутину — от рассылок до договоров. Самые популярные CRM и дополнительные программы помогающие довести аналитику почти до идеала: 1. Битрикс24 Огромная экосистема, подходит для компаний от малого бизнеса до корпораций. Есть задачи, проекты, телефония, роботы, автоматизации, склад, интеграции. Сайт: https://www.bitrix24.ru 2. AmoCRM Простая, быстрая, удобная. Топ для малого и среднего бизнеса. Идеальна для продаж по заявкам, мессенджерам, быстрым коммуникациям. Фокус на удобстве и скорости внедрения. Сайт: https://www.amocrm.ru 3. CallTouch (интегрируется к CRM системе и усиливает аналитику) Сервис коллтрекинга и сквозной аналитики, который позволяет отслеживать эффективность звонков и рекламных каналов. Сайт: calltouch.ru 4. Roistat (интегрируется к CRM системе и усиливает аналитику) Система «сквозной» аналитики маркетинга и продаж: связывает расходы на рекламу, действия клиентов, итоговую выручку. Сайт: roistat.com Любой, даже самый мелкий бизнес может использовать один из инструментов автоматизации. Стоимость использования площадок автоматизации начинается от 20-30 тысяч рублей в месяц. Но эти затраты точно помогут вашему бизнесу масштабироваться и выходить на новый уровень выручки.