⚖️ GeekBrains выплатил 148 997,43 ₽ потребительнице по решению суда — 5 августа 2026 г. в 06:54:33.212
⚖️ GeekBrains выплатил 148 997,43 ₽ потребительнице по решению суда Дело было полностью проведено бесплатно и удаленно с помощью автоматизированного сервиса Клиентправ. В ноябре 2024 года к нам обратилась потребительница, которая приобрела в GeekBrains курс по дизайну интерьеров. Обучение было оплачено за счет кредита в Тинькофф Банке. Формат курса ей не подошел практически сразу: материалы оказались непонятными, а вопросы можно было задавать только в общем чате, созданном для общения и взаимопомощи студентов. Потребительница несколько раз переносила начало обучения, затем попробовала продолжить занятия в новой группе, но в итоге окончательно отказалась от курса. При этом кредит за фактически неиспользуемое обучение она продолжала исправно выплачивать. 📨Сначала Клиентправ направил в адрес образовательной организации претензию. В добровольном порядке потребительнице вернули только 11 358,31 ₽. Поскольку эта сумма не покрывала ее требования, мы подготовили документы и обратились в суд с иском к ООО «ГикБрэйнс». 📑 По решению суда в пользу потребительницы взыскано: 💰 99 197,94 ₽ — убытки; 💰20 000 ₽ — компенсация морального вреда; 💰29 799,49 ₽ — штраф. Ещё 💰29 799,49 ₽ суд взыскал в пользу Клиентправ как общественной организации, выступившей в защиту прав потребителя. Таким образом, с учетом суммы, возвращенной после претензии, потребительница получила 160 355,74 ₽. Все основные этапы дела — анализ обращения, подготовка претензии, составление и подача искового заявления — были выполнены бесплатно через автоматизированный сервис Клиентправ. 🔗 Информация о деле на сайте суда 💬 Столкнулись с похожей ситуацией? Подать обращение в Клиентправ можно через нашего МАКС БОТА #КлиентправПрактика #адвокаты #образование