18 сентября 2026 года Клуб ОЦО проведет закрытый онлайн-завтрак на тему «Инструменты по...
18 сентября 2026 года Клуб ОЦО проведет закрытый онлайн-завтрак на тему «Инструменты повышения операционной эффективности, которые работают». Тема повышения операционной эффективности вот уже много лет является одним из важных приоритетов для индустрии ОЦО, а в последние несколько лет она стала практических ключевой для многих ОЦО. В рамках онлайн-завтрака мы обсудим: 🔸какие практические инструменты используют ведущие сервисные центры для повышения операционной эффективности; 🔸какова роль цифровизации и ИИ в этом процессе; 🔸как оценивается эффект от применения тех или иных инструментов. В обсуждении примут участие представители Северсталь-ЦЕС, ЕЦО МТС, ЕСЦ Дом.рф, Х5, и других компаний Онлайн-завтрак пройдет с 10.00 до 11.30 по московскому времени в закрытом формате, только для корпоративных резидентов. #мероприятияклуба