Минтранс разъяснил порядок действий при технических сбоях при передаче ЭПД
Минтранс разъяснил порядок действий при технических сбоях при передаче ЭПД С 1 сентября 2026 года электронные перевозочные документы (ЭПД) стали обязательными для участников грузоперевозок. Минтранс подготовил рекомендации, как действовать компаниям, если нет устойчивой связи, интернета и при сбое ГИС ЭПД. Отсутствует интернет. Необходимо составить акт об отсутствии связи, в котором нужно указать дату, время и точное место отсутствия связи (адрес склада, км трассы, название точки погрузки). Также необходимо описать, как именно проявлялся сбой – нет сигнала мобильной связи, не открывается сайт. Затем документ направляется оператору ЭДО. После подтверждения проблемы оператором допускается оформление документов на бумаге. В случае восстановления доступа переоформлять не требуется. Однако электронные документы, не отправленные из-за отсутствия связи, должны быть переданы в ГИС ЭПД. Сбой в ГИС ЭПД. Документы продолжают оформлять электронно, но временно без передачи в госсистему. Водитель может предъявить QR-код или распечатку ЭПД со штампом электронной подписи. Штрафы за несвоевременную регистрацию в ГИС ЭПД в это время не применяются. При сбое в системе Минтранс должен устранить неисправности в течение двух часов. Сбой у оператора ЭДО. Оператор должен устранить неполадки в течение 2 часов. По запросу компании он обязан выдать справку о сбое, которая служит основанием для освобождения от ответственности за несвоевременную передачу документов. #эдо