За годы в бизнесе я много раз наблюдал один эффект. Одна и та же компания, те же люди, ... — 24 августа 2026 г. в 04:15:58.571
За годы в бизнесе я много раз наблюдал один эффект. Одна и та же компания, те же люди, тот же продукт, тот же рынок. Но в один период все прет: продажи закрываются легче, разработка пашет как не в себя, даже совещания идут веселее. А в другой период та же самая машинка вязнет: усилий больше, а выхлопа меньше. Я искал рациональные объяснения: сезонность, конкуренты насели, мои ошибка в наблюдениях. Пришел к выводу: разница была в настроении команды. Когда люди верили, что у компании получится, цифры росли. Когда переставали верить, то те же самые люди с теми же навыками и окладами выдавали вдвое меньше. Нигде в P&L этой строчки нет. А влияет эффект настроения сильнее многих. Наравне с инвестициями, наверное. Я закончил университет и моя специализация "Национальная экономика". Меня учили, что экономический рост складывается из инвестиции в капитал, производительности, технологий, качества и потенциала кадров. Все правильно, все измеримо. Но мой опыт владельца бизнеса подсказывает, что в этих параметрах не хватает переменной. Веры людей в то, что завтра будет лучше, и готовности в это завтра вкладываться. Причем работает она не только на уровне компании. Знаете, какой пример меня когда-то поразил? Германия и Япония после Второй мировой. Обе страны лежали в руинах: заводы разбомблены, капитал уничтожен, мужское население выбито. По всем объективным факторам обеим полагалось десятилетиями выползать из нищеты. Вместо этого ФРГ росла в пятидесятые примерно на восемь процентов в год, Япония в пятидесятые и шестидесятые - на девять-десять процентов ежегодно, четверть века подряд. Вдвое-втрое быстрее победителей. Конечно, экономисты скажут: эффект низкой базы, план Маршалла, дешевый труд, отложенный спрос. И будут правы. Но, по-моему, не до конца. Потому что деньги и низкая база были у многих, а чудо случилось там, где целые народы вставали утром и шли строить. Шли с ощущением общего проекта будущего. Люди работали не только за зарплату, они восстанавливали свою страну, и это давало энергию, которую не купишь никаким планом Маршалла. Есть и обратные примеры, каждый вспомнит свои: страны, у которых есть и капитал, и ресурсы, и образованные кадры, а роста нет. Параметры вроде верные, а роста - нет. Думаю, что вера общества в собственное завтра не влезает в таблицы. Ее непонятно как мерять. Поэтому удобнее ее считать несуществующей. Отсюда мой нетрадиционный взгляд на цикличность. Экономические циклы принято объяснять двумя кривыми: кредит расширяется и сжимается, запасы накапливаются и распродаются. Все так. Но под этой механикой, как мне кажется, ходит фактор существеннее. Это общественное настроение. Подъем веры разгоняет экономику сильнее самой низкой ключевой ставки. Люди открывают бизнесы, рожают детей, берут ипотеку потому, что верят в свое завтра. А усталость и цинизм, опущенные руки и нос валят рост даже при дешевых деньгах. Можно, конечно можно, снизить ключ до нуля. Но нельзя заставить уставшее, разочарованное во власти и его шагах общество хотеть. Япония девяностых с ее нулевыми ставками и потерянным десятилетием - тому пример. Думаю, что экономика считается в деньгах, а работает на вере. И когда вера кончается, начинается спад, который аналитики потом задним числом объясняют объективными причинами. Что мне как предпринимателю делать с этим знанием? Настроение страны я не изменю, это не мой масштаб. Но у меня есть своя маленькая экономика - компания. И в ней я не только генеральный директор, я еще и центральный банк ее энергии. Моя вера может передаваться команде с мультипликатором. А мой пессимизм будет транслироваться с еще большим эффектом, он вообще разносится мгновенно. Зайду утром в офис злой, наору не по делу, и уже к вечеру у всей компании находятся «объективные трудности». Зайду с ощущением, что у нас получится, и через месяц это видно в цифрах. Нет, это не магическое мышление. Это параметр, единственный, которым я управляю лично. И он же, по совместительству, самый недооцененный актив на моем балансе.